Поверьте, есть с чем сравнить, отель далеко не соответствует заявленным 5 звездам, начиная от порога отеля заканчивая пляжем. Ремонта похоже не было ну очень давно, нет никакого стиля, никакой эстетики. К счастью номер в ХИЛЕ попался боле- менее.(благодаря вложенными мною в паспорт, при вселении, 10 долларам. Уборка в номере (если так можно назвать) просто ужас. Заключалась в смене полотенц (те, что почище даже не меняли), заправке постели , пополнение водой холодильник. Полы (кафель+ ламинад) - размазывалась прежняя грязь мокрой тряпкой в центре комнаты, высыхая оставались белые полосы и мусор. Босиком ходить не возможно. приводилось самой перемывать. Балкон совсем не мылся. В барах постоянная очередь и страшная вонь( что то протухшее), не говорю уже о постоянной грязи. В бунгало вообще - ужас, заходили к землякам в гости сырость, темнота, пока дотащишся до ресторана устанешь. Ночью кондишен бырубают, т.е. холод не идет, а отвратный теплый запах из него дует Ночью и на улице постоянный запах пищ. отходов.

А вопиющий случай в бассейне с горками - просто кашмар и говорит о многом. Случайно открылась пробка из отсека с хлоркой и бассейн моментально заполнился этим ядом. Разумеется это случилось в разгаре дня. там где куча детей. Ответственный дядя - турок просто убежал с рабочего места захлебываясь...( это только от запаха) , а дети нахлебалист этой гадости. Двоих деток увезли на скорой в больницу , остальные как иогли выживали. Персонал и администрация все тихонечко замяли .

Питание в целом неплохое, голодными не уходили, но очереди и поиск местечка, куда присесть это было. С фруктами тоже как то проблемно - очень скудно и плохого сорта. В 5 звездах - платный сок, такого не встречали прежде. Хорощо взяла с собой пластмассов. выжималку для цитрусовых, прочитав перед выездом описание решила съэкономить на соке( 4 $ - круто), а апельсины - даром.

Анимация, действительно - породия, в сельском клубе наверное круче. В детском клубе - ужас, грязно, опять же запахи. ровнодушные и ленивые аниматоры. Детск. площадка почемуто на самом пекле без навеса, можно кожу обжеч на качелях и горках. В целом персонал не опрятный и ненавидящий нашего брата . Если не хотите испортить себе отпуск , настроение и впечатление об этой прекрасной стране( есть масса других отелей)- делайте выводы . Писала от души и много чего пропустила.