Silver status
за последние 30 дней
Readership
04.07.17 - 09.07.17
- Do not recommend the hotel
Спокойный отель для семейного отдыха
Отдыхали с ребенком 7 лет. Плюсы-минусы - понятие субъективное, основные впечатления - ниже:
1. Номера - чистые. Если приезжаете в жаркое время - советую сразу проверить работу кондиционера
2. Еда - вкусно, очередей нет
3. Персонал - самый большой минус. На ресепшене меня отчитали за то, что попросила поменять предложенный номер :-). Но в целом - отношение нейтрально-доброжелательное. Говорят, в основном, на немецком, хуже - русский/английский
4. Пляж - всегда были свободные места, чистый
5. Развлечения - отсутствуют :-) Анимация в соседнем отеле Villa Residence. Днем/вечером тихо, должно быть хорошо для семей с маленькими детьми
5. Территория - маленькая, в соседнем Villa Residence чуть больше, там же есть горки
В целом, отель соответствует своей ценовой категории. Не сомневаюсь, что есть отели и лучше, но это уже другие деньги :-)
Оценка сервисов отеля автором
автору
{{? it.opinion.useful }}
Снять отметку полезности {{?? true }}
Mark the review as Useful {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
{{? (it.opinion.thanks && it.step === 1) || (!it.opinion.thanks && it.step === 2) }}
Удалить благодарность {{?? true }}
Thank the review author {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (77)
Sergey
Moscow
Tourist
10:33
18.07.17
Ирина, спасибо за подробный отзыв. Подскажите пожалуйста как в отеле и округе с приемом карт? Или лучше наличные? И какая ситуация в отеле с чаевыми? Например за замену номера. Кстати удалось вам его поменять? И в чем проявлялась проблема с персоналом?
Ирина
Moscow
Tourist
22:06
18.07.17
Добрый вечер! С картами, к сожалению, помочь не сумею, т.к. платила наличными. Чаевые, конечно же, приветствуются), оставляла за уборку номера. Номер поменять удалось, денег за это не платила принципиально, чем, возможно, и было вызвано недовольство работника reception
Сергей
Arhangelsk
Tourist
00:20
19.07.17
Ирина,добрый день. Про этот отель очень мало отзывов, поэтому подскажите, пожалуйста, как обстоит дело с питанием? Присутствуют ли блюда из мяса/рыбы, может быть есть детское меню? Какое время,примерно, занимает путь от отеля до пляжа, нужно ли переходить дорогу,проезжую часть? Лежаки,шезлонги платно или нет?
Sergey
Moscow
Tourist
15:45
19.07.17
Спасибо Ирине за советы по отелю. Выбрал его. Я сейчас тут. Могу ответить дорога до пляжа занимает минут 4-5 пешком или минуту на отельной машинке. Дорогу переходить не надо. Лежаки бесплатные. По питанию все есть. Очень прилично. Детского стола пока не обнаружил.:)
Ирина
Moscow
Tourist
19:31
19.07.17
Сергей, все так!:-) хорошего отдыха
Sergey
Moscow
Tourist
20:03
19.07.17
Спасибо! И кстати по персоналу пока только приятные впечатления. Чаевых не вымогают, приветливы, неназойливы. Уборка в твое отсутствие. Все вопросы не ресепшен решаются оперативно. Видно что немцы под себя отель точили. Впечатление, что ты где то в испании в премиальной четверке, а не в турции.
Надежда
Yaroslavl
Tourist
23:03
19.07.17
Сергей, подскажите, действительно ли можно пользоваться территорией Villa Residence?
Сергей
Arhangelsk
Tourist
00:10
20.07.17
Sergey, спасибо вам за отзыв об отеле!!!!
Сергей
Arhangelsk
Tourist
00:22
20.07.17
Sergey, подскажите, пожалуйста есть ли рядом с отелем супермаркеты,продуктовые рынки? Может быть есть рядом набережная или место для пеших прогулок? Сколько стоит сейф в номере? (если пользовались,конечно)
Сергей
Arhangelsk
Tourist
01:00
20.07.17
Sergey,еще пара вопросов:при заселении в отель брали ли с вас возвращаемый депозит за проживание? Едем с ребенком, как на ваш взгляд после 9 вечера шумно ли на территории отеля -дискотеки, анимация из соседних отелей?
Сергей
Arhangelsk
Tourist
01:35
20.07.17
Ирина,подскажите, пожалуйста, какая категория номера у вас была? Возможно вы отдыхали втроем, интересует какое количество кроватей в номере стандарт на троих, тк информация разных туроператоров противоречива.
Sergey
Moscow
Tourist
04:05
20.07.17
Да, можно. Это по сути один отель.
Sergey
Moscow
Tourist
04:17
20.07.17
Магазинчиков рядом полно. В большие супермаркеты надо ехать. Вечером народ гуляет либо по магазинам, либо самый отличный променад это по берегу моря в кромке прибоя. Песчанный пляж тянется на километры,на нем много кафешек работает, поэтому не темно и безопасно, многие гуляют. Многие купаются даже ночью, рядом с берегом долго мелко, и вода теплющая всегда,, хоть обгуляйся. Мы отдыхаем втроем, номер стандарт. Сейф бесплатный, кроватей три, одна дополнительная, но очень хорошая.
Sergey
Moscow
Tourist
04:25
20.07.17
Депозит не брали. Вечером не шумно. Вечернее шоу и дискотека на территории резиденса.
Надежда
Yaroslavl
Tourist
08:12
20.07.17
Спасибо за ответ) а там только находиться можно или позволительно попить кофе,чай или ещё что-нибудь?)) Вам отличного отдыха)
Надежда
Yaroslavl
Tourist
08:17
20.07.17
Бронируем этот отель, но переживаю,мало фото туристов и отзывов, всё ли там так, как на картинках и в описании?)
Sergey
Moscow
Tourist
09:41
20.07.17
Все как на фото. Правда номера на фото в основном двухэтажные на большую компанию. Но одноэтажные не хуже. Баром в пятерке мы еще не пользовались, но говорят что можно. Везде в свободном доступе вода, айран и кофемашины.
irgi
Volgograd
Tourist
09:51
20.07.17
Сергей-приятного отдыха!!!
Нац.состав отдыхающих не скажите? Детишек много?
Нац.состав отдыхающих не скажите? Детишек много?
irgi
Volgograd
Tourist
09:54
20.07.17
И еще вопрос:как дела с трансфером на пляж?Реально на мафынке уехать?)...и как часто ездит гольф-машина?
Sergey
Moscow
Tourist
13:36
20.07.17
Две трети немцы, остальное русские и турки пополам. Тагила ни с чьей стороны не наблюдается, все чинно культурно:) Гольф машика ездит постоянно, но с перерывом на обед 12-30- 13-30, уехать не проблема. Мы первый день покатались и перестали, идти очень близко минуты 4 по теньку.
Sergey
Moscow
Tourist
14:01
20.07.17
Детишек много, им тут весело.
irgi
Volgograd
Tourist
20:56
20.07.17
Спасибо!А мясо красное кусковое есть?)
И немного не понял:трансфер на пляж через сколько минут:5,10,20 или по расписанию?
И немного не понял:трансфер на пляж через сколько минут:5,10,20 или по расписанию?
Sergey
Moscow
Tourist
21:21
20.07.17
Красное кусковое есть. Машика идет до пляжа меньше минуты и тут же возвращается. Плюс время на посадку пассажиров. То есть раз в три-четыре минуты она ходит. Завидую вашей дотошности. Заодно расскажу о косяках тогда. Кондер дует на кровать, но можно регулировать температуру. Пляжные полотенца меняет горничная если бросить на пол, но тогда встает вопрос с чем идти на море. На ужине случаются очереди, с 19-30 до 20-30. У обоих отелей почти нет территории. Только бассейны и прилегающие к ним площадки.
irgi
Volgograd
Tourist
22:35
20.07.17
Спасибо!Что кондёр дует на кровать-хреноватенько((...А разве пляжные полотенца не в хамаме или на пляже меняют?...Раньше(за 5 поездок) ни разу не сталкивался с тем,что пляжные полотенца меняла горничная(.
В 5* туркиш кофе наливают?)))
В 5* туркиш кофе наливают?)))
Sergey
Moscow
Tourist
22:58
20.07.17
Везде кофемашины. Кофе в них не очень. В барах не варят. Только чай. Чай отличный. Нормальный кофе только на завтраке. Фильтркофе из бачка. Но на удивление хороший:) С полотенцами сталкиваюсь второй раз с такой системой. Неудобно.может я что то не понял. Завтра уточню.
irgi
Volgograd
Tourist
23:15
20.07.17
Туркиш кофе/заварного/ нигде(4* или 5*) не делают?!(((
Sergey
Moscow
Tourist
23:26
20.07.17
Я не нашел пока. Сам удивлен.просишь в баре - посылают к кофемашине.
irgi
Volgograd
Tourist
16:44
21.07.17
Не подскажите,эконом номера совсем "засадные"?
Sergey
Moscow
Tourist
21:47
21.07.17
Я даже не знаю о каких экономах тут все говорят. Я у Санмара покупал, у них только стандарты и фэмили двухэтажные.
irgi
Volgograd
Tourist
21:54
21.07.17
А с вай-фаем как?Хороший?Везде?
Sergey
Moscow
Tourist
13:32
22.07.17
Вайфай везде на территории отеля и в номерах. Но переодически отваливается. Скорость норм.видео кажет.
irgi
Volgograd
Tourist
13:37
22.07.17
Спасибо)
irgi
Volgograd
Tourist
13:39
22.07.17
Ещё один вопросик)
Как в ОБЩЕМ впечатление от отеле?Нравится или нет?
Как в ОБЩЕМ впечатление от отеле?Нравится или нет?
Sergey
Moscow
Tourist
14:25
22.07.17
Нравится. Я даже отзыв написао. Но забанили, поскольку с турецкого ip...
irgi
Volgograd
Tourist
14:49
22.07.17
Щас пойду посмотрю в забаненных!)
irgi
Volgograd
Tourist
14:55
22.07.17
Не нашёл опции((...раньше была(
Sergey
Moscow
Tourist
15:10
23.07.17
Сегодня поменяли порядок смены пляжных полотенец:) теперь на ресепшн их меняют.
Andrey
Ekaterinburg
Tourist
09:51
26.07.17
Едем в сентябре. Подскажите, пожалуйста,как в отеле с алкогольной продукцией?
Andrey
Ekaterinburg
Tourist
09:59
26.07.17
Ещё вопрос,как в отеле с сауной,баней,хамамом-платно?
Andrey
Ekaterinburg
Tourist
10:14
26.07.17
И ещё вопросик. Барами и рестораном Резеденции пользовались? Есть ли ресторан а-ля карт? За ранее спасибо.
Sergey
Moscow
Tourist
13:15
26.07.17
Алкоголь приличный. Правда качество зависит от завоза. То получше какой то напиток, например белое вино. То не очень. Но в целом неплохо.
Sergey
Moscow
Tourist
13:16
26.07.17
Да все платно. Но при заезде дают скидку 10 евро каждому. Мы не ходили.
Sergey
Moscow
Tourist
13:19
26.07.17
Рестораном в резиденции пользоваться нельзя. Аля карт есть, турецкий, рыбный, итальянский. Один поход в неделю положен. Мы записались, но еще не ходили. Баром в резиденсе кроме воды и кофемашин не пользовались. Как ни странно в четверке быры лучше.
Andrey
Ekaterinburg
Tourist
13:51
26.07.17
Девушка с которой еду ,интересуется,а коктейли в барах делают? Читал отзыв, пишут,что по питанию всё замечательно,это так? На пляже,даже можно полноценно поесть,правда? Пляж общий с Резеденс? Куда можно прогуляться или съездить самостоятельно,без экскурсий?
Sergey
Moscow
Tourist
14:24
26.07.17
Коктейли делают. Все пьют с удовольствием. Сам не пробовал. Мне хватает белого вина, или кампари. И то и другое вполне сносное. Кормят отлично. На пляже очень нравится обедать. Хотя в отеле выбор на обед побольше. Единственный недостаток по питанию, в отеле не варят кофе нормальный. Нигде совсем. Только кофемашины везде стоят. Кофе в них типа растворимого. На завтрак еще фильтркофе из бачка, поначулу был приличный, на этой неделе испортился:( Гулять либо по магазинам либо по бесконечному песчанному пляжу, я об этом тут уже писал. Съездить можно в Сиде на античные руины.
Andrey
Ekaterinburg
Tourist
14:39
26.07.17
Спасибо за ответы, очень полезная информация. Когда сходите в Аля карт ресторан, поделитесь пожалуйста впечатлениями. В целом я так понимаю отель очень даже приличный.
Andrey
Ekaterinburg
Tourist
14:40
26.07.17
Вай фай действительно ловит везде,а на территории Резеденс?
Sergey
Moscow
Tourist
15:04
26.07.17
Вайфай везде работает по одному паролю, но переодически отваливается.
Andrey
Ekaterinburg
Tourist
17:19
26.07.17
С анимацией как обстоят дела? Вечернее шоу в Резеденс каждый день? Интересные?
Andrey
Ekaterinburg
Tourist
17:24
26.07.17
Извините за столь подробные допросы)),ну Вы наверное сами понимаете,скоро тоже туда поедем. При заселении возможно попросить номер с более менее подходящим видом. Если да,то посоветуйте куда лучше заселяться ,ну или на какой этаж. Номер стандарт.
Sergey
Moscow
Tourist
21:39
26.07.17
Анимация, разная. Конкурсы и сценки рассчитаны на немцев, на мой вкус очень пошлые, мамы в шоке эвакуируют детей:). Приезжие шоу танцев и акробатов, плюс дискотека под живую группу понравились. Мы приехали в разгар сезона, номера меняли только на лучшие за оффициальную доплату. Нам достался сразу отличный, с видом на море, балкон без блока кондишина выносного, у большинства он висит на балконе. Если будет возможность просите вид на море , чем выше этаж тем лучше, но не последний, там говорят от крыши жарко.
Только вот вернулись из турецкого аля-карт. Мы все в шоке. Реально ресторан высокой кухни с шикарным интерьером. Единственный недостаток, столько перемен блюд и всего так много, что съесть невозможно. Прям жалко:)
Только вот вернулись из турецкого аля-карт. Мы все в шоке. Реально ресторан высокой кухни с шикарным интерьером. Единственный недостаток, столько перемен блюд и всего так много, что съесть невозможно. Прям жалко:)
penaparty-800
Chelyabinsk
Tourist
05:28
27.07.17
Вы случайно не 9 сентября летите?)))
Сергей, в стандарте есть чайник электрический?
Сергей, в стандарте есть чайник электрический?
Andrey
Ekaterinburg
Tourist
11:12
27.07.17
Нет, с 26 сентября.А про чайник, Вы Сергею вопрос задайте,в его комментарий,а,то он так не видит.
Andrey
Ekaterinburg
Tourist
11:15
27.07.17
Нет с 26 сентября. А про чайник ,Вы Сергею вопрос задайте, в его комментарий ,а, то он так не видит.
Ольга
Ekaterinburg
Tourist
12:57
27.07.17
Useful review
penaparty-800
Chelyabinsk
Tourist
16:50
27.07.17
Сергей, приветствую! В сентябре тоже летим в этот отель. Интересует - есть ли в стандарте чайник электрический?)
Sergey
Moscow
Tourist
21:28
27.07.17
Нет.никакой посуды вообще, кроме стаканов. В холле кофемашины круглосуточно с печеньками, там и чай можно заварить. Чай в пакетиках . но вкусный почему то, у нас такого нет.:)
Andrey
Ekaterinburg
Tourist
20:26
29.07.17
Ещё раз здравствуйте. Появился ли кто нибудь из персонала отеля,кто понимает русский язык(в частности на ресепшене),или весь отдых общались языком жестов.
И по десятибалльной шкале,какую оценку поставите отелю.
И по десятибалльной шкале,какую оценку поставите отелю.
Sergey
Moscow
Tourist
00:51
30.07.17
Сейчас много русских приехало, на ресепшене начали говорить по нашему:)но с трудом:) бармен всегда говорил хорошо, и некоторые официанты. Языком жестов не общались, знаем инглиш слегка. Оценка 8.
Sergey
Moscow
Tourist
00:58
30.07.17
Сходили в алякарт Итальянский- можно не ходить. И интерьер ни о чем ,и главные блюда. Только закуски ок. Вот турецкий наикрутейший!!! Ну и собственно, какая может быть в Турции итальянская кухня.
Екатерина
Moscow
Tourist
14:19
30.07.17
Добрый день! Первый раз лечу туда, где все включено, подскажите, пожалуйста, в эти рестораны а-ля карт по одному разу бесплатно можно сходить? И ещё такой вопрос, где в отеле можно вещи погладить и платно ли это?
Sergey
Moscow
Tourist
16:18
30.07.17
За каждые семь дней положен один бесплатный поход в алякарт То есть если вы летите не меньше чем на 14 дней можете сходить два раза. Про утюг не знаю. Тут есть прачечная . где вам постирают и погладят.
Екатерина
Moscow
Tourist
16:47
30.07.17
Спасибо) а в античный Сиде не ездили?
Sergey
Moscow
Tourist
19:45
30.07.17
Ездили конечно. И руины интересные и набережная прекрасная, и улочки. Главное что не жарко было. Прачечная в отеле платная, два три доллара за вещь..
ирина
Ufa
Tourist
18:24
05.08.17
всем привет, мы тоже с мужем летим 16 сентября!!!
Andrey
Ekaterinburg
Tourist
22:04
05.08.17
Здравствуйте, Сергей. Тут появился отзыв негативный,сейчас скопирую,что можете сказать на счёт него.
Оставленные до этого отзывы будто кем то заказаны. Отель на тройку, еда однообразная, каждый день дешёвая рыба, мясо гриль, детям есть нечего. Официанты милые, внимательные. В пять звёзд соседний отель пускают с личного разрешения менеджера ( женщина турчанка), которая вечером громко нелестно отзывалась о российских туристах. Бедным детям не разрешают пользоваться горками в пяти звёздах. Мы заплатили 2000 евро за 10 дней, а делать здесь нечего(( пожалейте свои деньги. А руководству отеля мы бы посоветовали уволить менеджера турчанку, которая с пренебрежением относится к русским и это попахивает уже расизмом. Отдых благодаря менеджменту испорчен.
Оставленные до этого отзывы будто кем то заказаны. Отель на тройку, еда однообразная, каждый день дешёвая рыба, мясо гриль, детям есть нечего. Официанты милые, внимательные. В пять звёзд соседний отель пускают с личного разрешения менеджера ( женщина турчанка), которая вечером громко нелестно отзывалась о российских туристах. Бедным детям не разрешают пользоваться горками в пяти звёздах. Мы заплатили 2000 евро за 10 дней, а делать здесь нечего(( пожалейте свои деньги. А руководству отеля мы бы посоветовали уволить менеджера турчанку, которая с пренебрежением относится к русским и это попахивает уже расизмом. Отдых благодаря менеджменту испорчен.
Andrey
Ekaterinburg
Tourist
22:13
05.08.17
Здравствуйте, Сергей. Здесь появился негативный отзыв,что можете сказать по этому поводу.
Оставленные до этого отзывы будто кем то заказаны. Отель на тройку, еда однообразная, каждый день дешёвая рыба, мясо гриль, детям есть нечего. Официанты милые, внимательные. В пять звёзд соседний отель пускают с личного разрешения менеджера ( женщина турчанка), которая вечером громко нелестно отзывалась о российских туристах. Бедным детям не разрешают пользоваться горками в пяти звёздах. Мы заплатили 2000 евро за 10 дней, а делать здесь нечего(( пожалейте свои деньги. А руководству отеля мы бы посоветовали уволить менеджера турчанку, которая с пренебрежением относится к русским и это попахивает уже расизмом. Отдых благодаря менеджменту испорчен.
Оставленные до этого отзывы будто кем то заказаны. Отель на тройку, еда однообразная, каждый день дешёвая рыба, мясо гриль, детям есть нечего. Официанты милые, внимательные. В пять звёзд соседний отель пускают с личного разрешения менеджера ( женщина турчанка), которая вечером громко нелестно отзывалась о российских туристах. Бедным детям не разрешают пользоваться горками в пяти звёздах. Мы заплатили 2000 евро за 10 дней, а делать здесь нечего(( пожалейте свои деньги. А руководству отеля мы бы посоветовали уволить менеджера турчанку, которая с пренебрежением относится к русским и это попахивает уже расизмом. Отдых благодаря менеджменту испорчен.
Sergey
Moscow
Tourist
22:14
05.08.17
Мы ничего такого не наблюдали. Основная претензия к какому то конкретному менеджеру, как я понял. Мы с ним не сталкивались. В пятерку ходили без проблем. Кроме мяса гриль, были еще курица и и тушеное мясо. Куча фруктов и овощей.либо человек негативно настроен, либо в августе качество обслуживания падает в связи с наплывом людей. Кстати к нашему отъезду русских стало очень много. Может в этом дело.
Sergey
Moscow
Tourist
22:25
05.08.17
И потом что значит фраза "делать здесь нечего". Русскую анимацию хотели что ли? Так ее никто не обещал. Опять же у всех разные ожидания и разный настрой. Кто его знает какие были у женщины ожидания. Мне например Турция в принципе не нравится, и анимацию я не уважаю. Поехали только потому, что шенгена не было. И мне как раз отель понравился тем, что совсем не похож на турецкий. Я его за это и по отзывам выбрал, и не разачарован.
Andrey
Ekaterinburg
Tourist
22:27
05.08.17
Появился негативный отзыв. Что можете сказать по этому поводу.
Оставленные до этого отзывы будто кем то заказаны. Отель на тройку, еда однообразная, каждый день дешёвая рыба, мясо гриль, детям есть нечего. Официанты милые, внимательные. В пять звёзд соседний отель пускают с личного разрешения менеджера ( женщина турчанка), которая вечером громко нелестно отзывалась о российских туристах. Бедным детям не разрешают пользоваться горками в пяти звёздах. Мы заплатили 2000 евро за 10 дней, а делать здесь нечего(( пожалейте свои деньги. А руководству отеля мы бы посоветовали уволить менеджера турчанку, которая с пренебрежением относится к русским и это попахивает уже расизмом. Отдых благодаря менеджменту испорчен.
Оставленные до этого отзывы будто кем то заказаны. Отель на тройку, еда однообразная, каждый день дешёвая рыба, мясо гриль, детям есть нечего. Официанты милые, внимательные. В пять звёзд соседний отель пускают с личного разрешения менеджера ( женщина турчанка), которая вечером громко нелестно отзывалась о российских туристах. Бедным детям не разрешают пользоваться горками в пяти звёздах. Мы заплатили 2000 евро за 10 дней, а делать здесь нечего(( пожалейте свои деньги. А руководству отеля мы бы посоветовали уволить менеджера турчанку, которая с пренебрежением относится к русским и это попахивает уже расизмом. Отдых благодаря менеджменту испорчен.
Лия
Ekaterinburg
Tourist
09:20
06.08.17
Сергей подскажите есть ли в отеле дискотеки и где они проходят?
ирина
Ufa
Tourist
11:08
06.08.17
Добрый день, подскажите пожалуйста) не вижу фото ванной комнаты. Что там ванна или душевая кабина?
ирина
Ufa
Tourist
11:10
06.08.17
Сергей, добрый день, подскажите пожалуйста) не вижу фото ванной комнаты. Что там ванна или душевая кабина?
Sergey
Moscow
Tourist
11:31
06.08.17
Кабина
ирина
Ufa
Tourist
09:04
07.08.17
спасибо!
Людмила
Moscow
Tourist
10:29
08.08.17
Добрый день, Сергей! Подскажите, как в отеле и вокруг него ситуация с вирусом Коксаки? Есть ли заболевшие, насколько запущена ситуация?
Sergey
Moscow
Tourist
10:39
08.08.17
Ни о чем таком не слышал.
Екатерина
Nizhny Novgorod
Tourist
11:46
06.09.17
Ирина, добрый день. Случайно не в курсе про доплату за продление номера. Вылет в 21-30, где-то до 18-00 будем в отеле, а выселение в 12-00. какая доплата за номер?
Спасибо
Спасибо
