АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review

Vacation as a C маленькими детьми in June 2017
25.06.17 - 08.07.17
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Отель, в который хочется вернуться

Translate

Выбирали отель очень долго. В приоритете была инфраструктура для маленьких детей, и обычно подобные отели стоят очень дорого, а Антедон был как-раз в бюджете.

Прочитав много отзывов, мы сложили у себя в голове определенную картинку, и в принципе все ожидания оправдались. Кратко пробегусь по всем ключевым моментам.

Проживание. Жили в стандартном номере на двоих с видом на горы, балкон выходил прямо на главный въезд в отель. Расположение отличное для семьи с ребенком, это достаточно тихое место. И днем, и ночью можно было открыть балкон, и сну ребенка ничего не мешало. Вечером, до 23:30 примерно, там слышно музыку из других отелей, но громкость такая, что вроде и слышно, и особо не мешает. В номере при заселении нас уже ждала детская кроватка, горшок, подставка для умывания, все это было предварительно заказано через официальный сайт отеля.

В номерах убирались хорошо, пару раз не успевали до обеда, и мы попросили на Guest Relation сделать пометку, что наш номер должен быть убран до 11 утра, потом нам постоянно звонили, контролировали, вовремя ли у нас сделали уборку, всем ли мы довольны. Звонили почти каждый день, молодцы.

В номере имеется чайник, кружки, чай-кофе в пакетиках. Но почему-то нет маленьких ложечек!!! Видимо, подразумевается, что сахар нужно мешать пальцем )) Такой вот забавный минус оснащения номера.

Ну и отдельная песня, раз уж речь зашла о минусах, это интернет! На то, чтобы загрузить почту (небольшие документы), вести переписку в ватсапе и т.д. - его хватает, но вот сделать видео звонок - очень сложно, посмотреть мультики на ютюбе - совсем нереально. Хорошая связь с 2 ночи и до 7 утра примерно, если надо что-то загрузить - ставьте будильник )) Зато интернет есть на всей территории отеля, включая пляж - очень хорошо. Конечно, на территории отеля каждый первый идет со смартфоном в руках, но это же наша реальность, надо как-то расширяться под нее ))

Питание. Очень хорошее, вкусное, разнообразное. Повторяться не буду, во всех отзывах есть подробности по еде. Нашему почти двухлетнему ребенку всегда было, что покушать, вся обычная, привычная российским детям еда, есть. Детских стульчиков в ресторане хватало в 95% случаев, при этом отель заполнен на максимум.

Территория отеля отличная, красивая, большая, очень много тени от сосен, даже днем есть где посидеть, спрятаться от солнца.

Детский клуб. Вот тут, честно говоря, ожидали большего. Для деток чуть постарше (4+) там конечно рай - компьютеры, мультики, аниматоры. Всегда предложат настольную игру, поделки, танцы и т.д. А вот для совсем малышей, 1-3 года, делать почти нечего - есть веревочная качеля на улице, машинки-каталки-велики, и пожалуй все. Не хватало какого-то мини-городка для самых маленьких. И внутри, в самом мини-клубе, довольно мало игрушек. Например, на Винперле в отеле было большое количество лего, кинетический песок, водные раскраски, домики-лабиринты для ползания-лазания и т.д. Ну и на пляже в большой песочнице можно было бы бросить чуть побольше игрушек ))

В отеле есть несколько маркетов. Кожа, солнечные очки, ювелирка, сумки, разные хоз мелочи, игрушки, сувениры. Многое по вполне адекватным (для курорта, конечно) ценам.

Что еще хочу отметить. Ни в одном отеле еще не встречала такое количество русскоговорящих сотрудников. По-русски говорят все, даже горничные. По крайней мере, необходимый минимум знают все. Очень удобно ))

Ну и вообще сервис отличный. Можно подойти с любой проблемой на ресепшн или гест рилейшн - решают все. У меня заболел муж, не смог пойти на ужин. В ресторане милый менеджер проникся проблемой, показал на поднос, на который я составила тарелки с едой, и официант тут же унес все это в номер. В общем, в беде никого не бросят, молодцы ))

Аааа ну и еще большой минус - время отдыха в этом отеле пролетает просто незаметно, две недели как три дня!! Надо бы приехать еще. Надеюсь, этот отель и дальше будет удерживать такой уровень!

  • сервис
  • питание
  • детский стол
  • хорошие номера
  • очень медленный интернет
  • маловато развлечений для самых маленьких детей
Added: 15.07.2017 19:52
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 3 910 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Здравствуйте! Просматривая фото, увидела лабиринт и горку и бассейн с шариками для малышей. Его убрали? сейчас нет уже? т.к. вы пишите, что для малышей такого ничего нет?
Лабиринт есть, но он работает в определенные часы вроде, мы как-то заходили в обед, не работал. Моему ребенку 1.8, лазить по этому лабиринту для нее еще слишком сложно и опасно. Я имела в виду какие-то развлекушки на улице, типа разнообразных качелей, маленьких горочек, домиков - ну что там еще делает в расчете на детей 1-2 лет.
All reviews of the hotel (1 435) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Екатерина
Russia
Novokuznetsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.06.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 7
  • Readership: 4 507