АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1079 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With family in July 2017
08.07.17 - 15.07.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все понравилось, но есть замечания

Translate

Побывали в отеле с двумя детьми (1 и 10) исходя из этого пишу отзыв. Давно не были в Турции - в целом все понравилось. Повторяться о качестве питания и разнообразии кухни не буду - всё действительно супер! Что не понравилось: центральная система кондиционирования неудачная. Было очень холодно, а если выключаешь, то очень жарко, отрегулировать это нельзя никак( Кроме того, дуло прямо на кровать старшему ребенку. Плохо убирают возле бассейнов - много воды, несколько раз подскальзывалась сама и дети. Женщину со шваброй видел всего пару раз за неделю. Обычно за этим следят более пристально. Плохо убраны общественные помещения - лифт. Реально не убирался сутками, понятно что люди с пляжа несут песок и воду, но когда на полу лежит бумажка ровно сутки и зеркало все забрызгано, это говорит о частоте уборки( Браслеты на руку - обтрепываются и рвутся, название отеля стирается в первый же день. Не то чтобы это было важно, но из мелочей складывается впечатление. В целом благодарим за проведенное время!

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • питание
  • близко к аэропорту
  • плохая уборка в общественных местах
Added: 15.07.2017 19:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 007 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

10:50 17.07.17
Уважаемая Мария,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за отзыв.
Все Ваши замечания обязательно учтем.
С уважением
Администрация отеля
Мария, добрый день!
подскажите пож. , как в отеле обстановка, многие туристы пишут про эпидемию Коксаки в Белеке?
Не слышала ничего о таком, дети прекрасно отдохнули и загорели. При соблюдении норм гигиены думаю никакие эпидемии не страшны. Младшая (до года) еще не ходит, ползала везде, просто обрабатывал руки часто салфетками и дизинфектором.
Мы отдыхали в Belek Beach Resort с 05 по 15 июля, оба ребенка (11 и 6 лет) приехали домой с Коксаки. У дочери поднялась температура еще при выезде из отеля. На ресепшене и Родика должны меня помнить - 15/07 мы сдали номер (№ 1002) в 12.00 и ждали в холле автобус в аэропорт; я просила одеяло для дочери, которую знобило. У сына температура поднялась уже в аэропорту, 16-17/07 у обоих появилась сыпь на руках-ногах-лице; диагностирован энтеровирус Коксаки. Отдыхали в Турции в 5-й раз, много слышали про Коксаки, но столкнулись впервые.
Вирус бушует по всему побережью,читала отзывы по Ларе,что то ужасное.
Мы уже дома, слава богу нас миновала, не надо нагнетать.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 161) Previous rate Next rate All author's reviews (19)
мария борисенко
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.09.2011
  • Countries, cities: 9 / 16
  • Reviews: 19
  • Comments: 30
  • Readership: 16 302
  • Photos: 36
0 Благодарностей