АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
5127 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2017
01.07.17 - 14.07.17
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ощущение двойственное, но плюсов больше, чем минусов

Translate

В этот отель мы попали. Именно попали:) Это не был наш выбор, за нас все решил Justiniano Club Park Conti 5*, для администрации которого фактор раннего бронирования (в марте на июль) вовсе не повод для того, чтобы предоставить туристам выкупленным ими заранее номер. В итоге нас поставили перед фактом уже при трансфере и поселили в премиум-отель

Mukarnas Resort & Spa 5*.

Первое же впечатление было хорошее. Зеленая территория, детский луна-парк, классный мини-клуб, столы для пинг-понга, дартс, боулинг, бассейн с аквагорками (три вида), большой общий бассейн, огромный крытый бассейн и большое же джакузи в спа-центре, хороший пляж. Достаточное количество еды, включая детское меню, тематические дни (рыбный, мексиканский, день влюбленных и т.п.). На день рождения в номер доставили блюдо с фруктами и вино.

Однако через неделю ребенок слег с кишечной инфекцией, достаточно серьезной настолько, что пришлось ставить капельницу и прописывать антибиотик. Судя по тому, что накануне нашего отъезда дно бассейна оказалось покрыто островками дезинфицирующего вещества, это не единственный случай подобного заболевания. Вывод для отдыхающих: купайтесь в море, а не в бассейнах.

Из плюсов насыщенная анимационная программа для взрослых (мы не участвовали, но наблюдать было приятно и интересно) и хорошие вечерние шоу (акробаты из Африки, Кубы, украинское файер-шоу), для детей, к сожалению, мероприятия были однообразными и скучными, пока что отель не нашел себе детского харизматичного аниматора, с которым детям было бы интересно.

В целом можно смело поставить отелю крепкую четверку.

  • все остальное
  • детская анимация
Added: 15.07.2017 09:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 591 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

09:14 18.07.17
Уважаемая Алена, благодарны Вам за отзыв, оставленный о нашем отеле! Рады , что в целом Вы остались отдыхом довольны. Безумно жаль, что во время отдыха Ваш ребеночек подхватил инфекцию. Будьте уверены мы переживали вместе с Вами и до сих пор переживаем. Здоровье ребенка - самое важное на свете. В отеле мы тчательно следим за чистотой бассейнов, чистим и дизинфецируем каждый день, регулярно берутся пробы воды. Продукты в главном ресторане также тщательно отбираются и сертифицированы. Ведь наш отель расчитан в большинстве на семейный отдых, сейчас в отеле отдыхают более 300 детей. Июль с высокими температурами +38, +45 и высокой влажностью воздуха к сожалению не оставляет нам право гарантировать 100% защиты от бактерий и микробов. Насчет Ваших замечаний по поводу детской анимации, будем работать, постараемся ее максимально разнообразить.
С пожеланиями здоровья Вам и Вашей семье, отель Мукарнас
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (936) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Алена Введенская
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.03.2015
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Hotels: 7
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 30
  • Comments: 0
  • Readership: 23 620