АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
691 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2017
01.07.17 - 12.07.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую данный отель

Translate

Поехали на отдых с ребенком первый раз и поэтому выбрали русский юг, ну и для себя интересно было посмотреть на Сочи после олимпиады и побывать на олимпийских объектах. Подождав до 14.00 получили номер с видом на море, этим были довольны. Из плюсов: отзывчивый персонал, сервис, уборка номера, в ресторане быстро убирают грязную посуду, анимация для ребенка устроила, шезлонгов хватало, нехватку мест в столовой за 11 дней ощутили 2 раза. Но минусов конечно больше, чем плюсов и основной это еда, конечно, это ужас! Я конечно и не ожидала такого шведского стола как в Турции, а тем более более дорогих курортах, прекрасно понимала куда я еду, но на столько все ужасно я тоже не думала что будет! Конечно утолить голод было чем, и обжираться на отдыхе тоже никто не собирался, но заплатив более 100 тысяч увидев в меню порошковое пюре и эти ужасные котлеты, каждый день, гречка, пельмени, каждый день одно и тоже, от котлет на 3 день воротит, выносят поднос с отбивными, которого через минуту уже нет, и так с каждым нормальным блюдом, а взамен приносят пельмени или гречку, разнообразия совершенно никакого, очередь даже за оливье и селедкой под шубой! Считаю, нельзя так людей кормить даже в 4х звездочном отеле! Вино нормальное, крепкий алкоголь мужу не понравился! Конечно питание таким большим минусом вышло, что смазало все впечатление об отеле! И бассейн конечно очень маленький для такого отеля и количества отдыхающих, не понимаю, почему нельзя обратить внимание на такого большое количество отрицательных отзывов именно по бассейну и решить вопрос чтобы ваши клиенты были довольны. К сожалению больше возвращаться в ваш отель не хочется и рекомендовать кому то тоже!

  • сервис
  • анимация
  • питание
  • бассейн
Added: 12.07.2017 15:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 675 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:57 13.07.17
Уважаемая Дина!

Позвольте поблагодарить Вас за выбор гостиничного комплекса Бридж Резорт и за написание отзыва. Искренне жаль, что пребывание в отеле не соответствовало Вашим ожиданиям. Мы обязательно примем во внимание Ваши замечания в отношении питания. Что касается бассейна, к сожалению, по архитектурным особенностям строения зона спа комплекса ограничена. Для Вашего удобства, мы рекомендуем планировать время посещения бассейна. Предварительно узнать информацию по загрузке бассейна можно на ресепшн Wellness Club.
Всего Вам доброго!

С уважением,
Елена Волкова,
менеджер по работе с гостями
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (825) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дина
Russia
Vladimir
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 691