прежде чем поехать отдыхать в Турцию, мною была проведен определенный поиск по отзывам отелей 5 звезд. В турцию ездим уже лет 15-20, и я помню какой был туризм в 90-е, какой был в расцвет благосостояния нашего туриста. Почитав отзывы и сопоставив стоимость, я выбрала гарден бич. Отзывы восхищенные, фотографии и того лучше, отель после реновации- значит качество обслуживания и прочие радости должны были быть на высоте. Все было отлично- прилетели вовремя (спасибо турецким авиалиниям), встретили, но когда мы попали в отель, где даже на вывеске нет звезд - я поняла, что попала как кур во щи. дальнейшее поселение и посещение столовой(по другому назвать сложно) Еда очень скудная, мясо- толко курица в разных вариантах, фруктов -2 вида, может для кого-то это праздник, но отель 5 звезд- откуда звездность? при наличии звездности отель должен предлагать определенные услуги. Поселили нас в затопленный номер - полы вздулись, на потолках сыплется штукатурка. лифты- после жуткой катастрофы с ободранными стенами. После неоднократных просьб переселить в нормальный номер ничего кроме обещаний не дали. И тут как говорят у меня терпение лопнуло. Звонки и переговоры с туроператором -таки дали свой результат, мне предложили соседний отель без доплаты, но вторая линия. Море в июле в мазутном состоянии- отдыхающие, в т. ч. дети отмывались предложенным любезно отелем керосином. Отдых в районе Аланьи для меня закрыт навсегда. Самое смешное, что хозяин отеля мне обьявил о нежелании моего проживания в его отеле и попроси срочно отсюда сьехать.Обьявив меня организатором бунта. Короче выбор мой пал на Кемер и с большой доплатой нам пришлось своими силами переезжать, ни трансфер, ни просто переезд мне никто компенсировать не собирается. В премьер палас я еду второй раз за этот сезон. Это отель 5 звезд. История эта мне напомнила 90-е годы, когда русским предлагали самые ужасные варианты. Очень жаль, но Турция упала с сервисом, и туроператоры тоже. Подумываю ездить самостоятельно арендуя жилье. Благо есть в Турции друзья, и предложений очень много. Прочитав отзывы я не увидела ни одного отрицательного, хотя люди возмущались и писали отрицательные отзывы. Правдивость отзывов на топ отель заставляет сильно сомневаться.