АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
988 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Steigenberger Kantaoui Bay (отель был переименован 01.10.18)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2017
01.07.17 - 10.07.17
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых с детьми год и 12 лет

Translate

Выбрали отель, полагаясь на немецкий сетевой бренд- спокойный тихий отдых с хорошим обслуживанием и шикарным комплексом Талассо. Приехали, выгрузили чемоданы перед отелем, стою, жду кто поможет... Никого днём нет. Предложили чемодан в 25 кг положить самой на ленту))) Но очень красиво извинились, дали лучший номер с видом на море.Для малышей отель не приспособлен совсем. Из питания только блины, хлеб и картошка. Остальное со специями. В семье 5 детей, уже подготовились и брали детское питание. Очереди около шведского стола, детских стульчиков не хватает, официантов надо просить несколько раз принести стульчик, проще самим все сделать. По уборке комнат один момент- в мусорное ведро не всегда клали пакеты и запах от памперсов нечем было блокировать. Про лежаки отдельная история: мы просыпались рано, в 5 утра и шли к бассейну, пока солнце мягкое, потом шли завтракать, гуляли по территории в 50 метрах от лежака, купались в бассейне, получалось подходить иногда только переодеться и смазать защитным кремом кожу, а к 11:30 наши вещи были выброшены на другой лежак персоналом. Повалялись на нем немного и другим надо😂 Объяснили они это так, что нас они не видели и решили отдать наш лежак другим))) Свободные лежаки были, но им понадобился наш.. вот так в отеле младший персонал решает где вам отдыхать. А впереди ещё целый день, спрятаться от палящего солнца уже негде. Мне было очень неприятно и обидно, что некому было заступиться и я с двумя детьми просто ушла. В итоге рекомендовали больше вещей класть на лежак и загорать на нем чаще))) Сколько загорать😂🤔

Вечером (до 12 ночи) под окнами очень громко работает анимация. Караоке с восточными мотивами меня совсем обесточил после наших "рюмок на столе" Лепса. В другие дни перенесли пьяные стоны и дискотеку в бар.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • чисто
  • чистая территория и номера
  • очереди около шведского стола
  • бойня за лежаки
Added: 10.07.2017 16:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 809 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

При выборе отеля, думаю, читали отзывы, что отель явно не на детей расчитан? С лежаками, как ни странно, я встану на сторону персонала, зачем занимать лежаки, да ещё, наверное, самые лучшие по расположению, если на них не лежать, а только подходить пару раз за день помазаться кремом. Очереди у шведского стола, а в чём вина отеля? Тут уж, как говорится, понаехали))) Про памперсы вообще убили, вот тут уж точно ваша забота чтоб они не воняли, из дома надо пакеты брать.
Соглашусь,что мусорные пакеты вставлять обязаны.Может,туалетную бумагу еще с собой везти?. Но про лежаки-странно.Я люблю рано утром купаться в море,а муж с дочерью просыпаются позже,так по дороге на пляж кидала полотенца на облюбованные лежаки- ракушки рядом с бассейном.Приходили к ним уже в 9 часов,никто никогда ничего не трогал,хотя таких ракушек мало. В течении дня уходили с них по часу купаться в море.....и опять никто ничего не трогал. вам просто не повезло и нужно было пожаловаться на рецепшн. Про питание тоже не соглашусь. Сильно пряным был только национальный стол с тремя блюдами дня. Все остальное с малым количеством специй или вообще практически без них. Годовалому ребенку можно было найти что-то .Мы познакомились с парой с дочкой 1.3 она с удовольствием хомячила и макароны с мясной подливкой и рис и т.д.
Вообще у них в правилах написано, что если к лежаку в течение часа никто не подходит, то вещи уносят в местное бюро находок. Но это реально правильно. Сколько раз видела на курортах, что положат полотенце и полдня никого нет. Это же не вешалка, это лежак, на нем надо лежать. Одно дело, когда отель полупустой. Но сейчас пиковой период и лично меня такое поведение возмущает. Или когда просто под вещи занимают лежак. Это же не индивидуальный шезлонг.
И про детей. Мне кажется, абсолютно все писали, что отель не для детей. И ехать с годовалым ребенком в восточную страну и ожидать диетический стол - странно. Такие вещи надо уточнять перед бронью отеля.
Очереди к столу бывают везде, даже в самых хороших отелях.
= НЕ рекомендуют педиатры вывозить детей до 4-ёх лет в Африку гулять, учтите это, мамаша.
А с педиатрами проконсультируйтесь, Обязательно, с двумя-тремя. И всех благ вам.
С уважением, Виктор Васильевич, дипломатический корпус. Спасибо. 11.07.2017 г.=
Да много чего наши педиатры и терапевты не рекомендуют.Причем,объяснить некоторые рекомендации трудно.Вот и вашу цитату в том числе.Сидите в дожде и в холоде все! А море и комфортная температура,свежий воздух и фрукты - только для взрослых,по-вашему.Глупость!
В течении часа - это уж сильно круто.Мы купаемся по часу,что же потом сразу вещи искать бежать или вообще в нашем случае лежаки не занимать? Но по полдня,конечно,вы правы.Много раз видела ,что к брошенным на отличных местах полотенцам с самого утра до обеда так никто и не приходил вообше.Это свинство,согласна. Да и про детей.Отель старался.Минидиско каждый день,еды для малышей полно было,я обращала внимание.А отсутствие детских площадок и детского клуба в описании отмечено.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (289) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Anastasia
Tunisia
Сус
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.07.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 1 330
  • Photos: 2
0 Благодарности