АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
743 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле The Roxy Luxury Moon (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a Family with children in June 2017
28.06.17 - 08.07.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Готель з великим потенціалом та невдалим менеджментом

Translate

Перший раз пишемо відгук про готель, побували вже в багатьох країнах, та готелях, в Туреччині були в декількох регіонах тому є з чим порівнювати. Сьогодні тільки повернулися. Поселення неуспішне, номер двохкімнатний сімейний в бунгало (для двох дорослих і двох дітей) дуже маленький, особливо ванна кімната. Вологого прибирання не було ні разу, проблеми з заміною рушників і докладанням туалетного паперу. Але призвичаїлися. Їжі достатньо, смачне щось завжди можна знайти. Вітряний регіон. Половина відпустки був такий вітер, що не хотілося ні в морі купатися, ні ввечері десь по території готелю прогулюватися. В лоббі дуже жарко, щоб сидіти, в ресторані також жарко. Погано працюють кондиціонери. Персонал готелю неприємний і непрофесійний. І дуже лінивий. В готелі дуже брудно. Хоч дизайн дуже красивий і меблі гарні, проте брудні, як і підлоги і загальні туалети. В ресторані теж брудно. Шкода, що такий готель нищиться лінивим персоналом і невдалим менеджментом та деякими вкрай некультурними відпочиваючими( сідають в мокрих плавках на догогі м'які крісла всюди). В морі вода була гарна і тепла, поки не було вітру. Гарний пісок з золотими пісчинками в морі. Готель немає атмосфери і залишив негативне враження. З пізнім виселенням проблеми, дуже дорого продовжувати номер (200 доларів) до 21.00, змінили годину вильоту в останній день з 18.30 на 01.20 наступного дня, купа людей чекало в лоббі , оскільки всіх виселили в 12.00. Так і стояли ті номери порожні аж до нашого від'їзду...Анімація ніяка. Територія красива .Сауна і хамам добрі. Слабкий інтернет на території, а в номерах взагалі немає. Гід від Джойн Апу Світлана непрофесійна і хамовита, не вирішує ніяких питань. Шкода, що готель з таким потенціалом йде до занепаду...

Added: 09.07.2017 19:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 739 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (48) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья Скрипничук
Ukraine
Ternopil
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.02.2012
  • Countries, cities: 6 / 10
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 747