за последние 30 дней
Это не 4 звезды
Отдыхали с семьей, всего 4 человека. Отель совсем не тянет на четырехзвездочный. Интерьер более чем скромный, в ресторане стоят дешевые выцветшие зонты pepsi (на балконе). Номера убирают очень плохо. Вся уборка заключается лишь в складывании одеял. Мы заглянули под кровати и ужаснулись - под кроватями лежал такой слой грязи и пыли, что стало понятно, тут пылесоса не было несколько недель. Прцесс уборки занимает у горничных минут 5: мы уходили на завтрак, а когда возвращались, все уже было сделано (постели заправлены). Постельное белье с дырками! Причём, когда рваную простынь я выложила на видное место, что ее заменили, мне ее обратно застелили в кровать. Шторы только очень плотные, если их закрыть, то в комнате темно как ночью, а если открыть, то нашим бытом наслаждаются жители дома напротив, а на них смотрели через давно немытые панорамные стекла номера.
Персонала катастрофически не хватает: одна женщина в ресторане и жарит блинчики, и параллельно пытается жарить яйца, создавая немыслимую очередь.
Отдельная песня - это чистота посуды:
Грязное все: приборы, стаканы, тарелки. Если удавалось найти чистый стакан, то пить из него мне было сложно из-за противного и резкого запаха моющего средства. Поскольку персонала не хватало, со стола многие посетители убирали сами, относили грязную посуду, помогая официантам.
Отдам должное тем людям, которые работают в отеле: персонал почти весь вежливый, доброжелательный, в меру своей загруженности.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}