АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1113 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Lyra Resort & Spa (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Никак не 5*

Translate

Мы отдыхали в июне с детьми 12 и 3 года. Отель средненький. На 5 звёзд не тянет. Начну по порядку.

Встретили хорошо. Дали нормальный номер. Мы сразу обозначили главное здание и не первый этаж. Нас услышали и дали нам то, что соответствовало нашим требованиям. В номере: двухспальная кровать, односпальная и кресло разложенное. Двуспальная кровать была сломана и продавлена на одной стороне. Ложишься в дырку и уже от туда не вылезешь. Спали в ней с мужем по очереди. Оздоровлению спины никак не способствует.

Кондиционер у нас работал всегда, но на ночь мы открывали балкон. Так было даже прохладнее. Полотенец было мало. И они не менялись, а просто забирались те, которые были на полу.

Самое ужасное это уборка. Точнее Ее отсутствие. За две недели убрали раза 3-4. И то мы находили уборщиков, приводили их к номеру, давали доллар и говорили, чтобы они убрали прямо сейчас. По другому нам было не удобно. Убирались они с 2-4. Конда спал ребёнок.

Сейф работал. Все пульты тоже (у многих были с этим проблемы). Сломался ключ от двери, но его быстро заменили. По комнате вроде все.

Что касается ресторанов: еда вкусная, даже разнообразная. Если не наваливать все на тарелку, а чередовать и пробовать каждый день что то новое. Много сладостей. Из фруктов арбузы, яблоки, апельсины кислые, абрикосы. Черешня только к открытию. Если поедете позже, то уже не достанется. А в остальном та же грязь. Пока найдёшь убранный стол или вилки с ложками, уже и есть расхочется. Опять же, если прийти не к открытию, официанты не справляются с уборкой и сервировкой столов.

Из супов - только супы пюре. Овсяная каша - это просто крупа залитая молоком. Как мюсли. Морепродукты не нашли. Зато алкоголь в ресторане был импортный. Red label и weith horse. (Извините не знаю как пишется). Это мы узнали тоже под конец отдыха. В остальных барах турецкий алкоголь. На этом ультра все включено закончилось.

Ходили в а ля карт рестораны: итальянский и рыбный. Еда в итальянском не очень походила на итальянскую, но была вкусной. В рыбном вообще не понравилось. Благо у нашего стола лежала кошка. Вот для неё был праздник. )

Анимация не плохая. Каждый мог для себя что то найти. Ребята турки здорово вели дартс и стрельбу из лука. Правда лук потом сломался (печалька). Детский клуб хороший. Мы туда не ходили, но видели как они с детками занимаются.

Сама территория красивая. Море, пляж, детская площадка на море. Все хорошо.

Очень много получилось. Отзыв пишу первый раз и впечатлений много.

Ещё скажу, что привезли ларингит то ли из отеля, то ли из самолета. Но когда уезжали, уже много детей кашляло.

Вывод: если поедете, берите только основное здание. Никаких бунгало и резиденций. И готовьтесь жить в грязи или постоянно бегать на ресепшн и выяснять отношения.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.2 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.3 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • море
  • территория
  • питание
  • сладости
  • уборка в номерах и ресторанах
Added: 05.07.2017 23:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 763 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день, Людмила. Почему не бунгало?
Useful review
Добрый день. Я так написала, потому что слышала много негативных рассказов. Маленькие комнаты, много чего не работало.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (829) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Людмила
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 28.06.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 3
  • Readership: 2 321