АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1114 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Ривьера-клуб. Отель & SPA (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With family in June 2017
15.06.17 - 24.06.17
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Лучшее враг хорошего

Translate

В прошлом году были приятно удивлены развивающейся тур индустрией краснодарского края. Были в восторге от " Ривьеры",порадовались, что и у нас в Краснодарском крае стали строить отели на турецкий манер! В этом году сагитировав всех родственников и друзей вернулись в "Ривьеру", и здесь нас ждало разочарование! Да, анимация на высшем уровне, номера комфортные, но вот питание! Экономят на всем! В прошлом году была вкуснейшая говядина, без подобная молочка, резались вкусные салатики, было много фруктов в свободном доступе на улице! В этом году фруктов почти нет, их можно взять только в ресторане поле еды, когда уже сыт и они не в тему, а на улице в свободном доступе их уже нет! Видимо это делалось в расчете на то что пообедавший гость возьмет мало. Говядина как резиновая подошва ( в прошлом году прям таяла во рту!), а молочке вообще молчу! Сметана по вкусу как дешевый майонез, масло как маргарин, мороженное лед с красителем и сахаром. Все на растительных трансжирах! Люди мороженное пробуют и сразу выкидывают в мусорку. салатиков тоже не стало. Тупо разрезанные ломтями помидоры, огурцы и трава недомытая. Все сухое и невкусное! И вообще пища дешевая и однообразная!

Также придумали очень неудобные резиновые браслеты и убрали горки в Ласточке. Очень жаль, на них можно было кататься и взрослым.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 3.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • аниматоры
  • територия
  • браслеты
  • нет фруктов в свободном доступе
  • однообразное и невкусное питание
Added: 02.07.2017 22:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 324 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Подскажите, пожалуйста, фруктов в лавке (как в прошлом году), которая стояла перед столовой больше нет, или выбор фруктов ограничен??? и Что сейчас вместо горок Ласточки (согласна с Вами было очень удобно кататься и взрослым и детям)?? Через 4 дня будем в Ривьере и после вашего отзыва стало как-то страшновато, т.к. в прошлом году кухня была бесподобна.
17:27 04.07.17
Уважаемый гость!
Благодарим Вас за отзыв об отдыхе в "Ривьера-клуб.Отель&SPA". Для учета Ваших замечаний и улучшения качества услуг в отеле проводиться служебное расследование, в связи с чем, просим Вас предоставить на электронную почту guestrelation@rivieraclubhotel.ru. персональные данные по Вашему отдыху в 2017 году: ФИО и период отдыха.
С уважением, Асланян Светлана Анатольевна
Управляющий Ривьера клуб. Отель &SPA 4*.
Мы тоже были разочарованы отсутствием фруктовой лавки и отсутствием горки в Ласточке.Остался только лягушатник((( И молочки и в правду качество сильно ухудшилось по сравнением с прошлым годом.
Useful review
ТАКАЯ СМЕШНАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ!!!!)))))))) "Ведётся служебное расследование....", ага, расследуют кто стащил горку из Ласточки и куда укатила тележка с фруктами))))))) они до отзыва этого не заметили))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (590) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Marika011
Russia
Dolgoprudny
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 114