АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

Added from IP address Турции

Vacation as a C маленькими детьми in June 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating

От отеля 5 звёзд я не ожидал такого ;( :(

Translate

Всем привет!

Никогда не писал здесь и нигде вообще в принципе. Но сейчас пришлось зарегистрироваться и написать небольшой отчёт по этому отелю.

НАКИПЕЛО.

Может кого мой отзыв заставит задуматься.

Сразу скажу я Русский и бывал во многих отелях мира и стран азиатского региона но такого как здесь я ещё не видел. Приехал (вроде-отдыхать) с семьёй 4 человека (Я, Жена, и двое маленьких детей)

Отель изначально шел под европейцев и под их кошельки и вот только недавно его начали активно продвигать в России.

Отель очень очень очень далеко от моря. Минут 15 пешком и это при жаре, а если с коляской и детьми то вообще 30-60 минут при этом надо переходить очень оживленную автодорогу. Ездит внутренний автобус по расписанию и бесплатно, но в нем пока доедешь вспотеешь как лошадь, типа обычного Икаруса без кондиционера

Ситуация с этим отелем такова, что весь !!!персонал на рецепшене не разговаривает по русски ( только ключевые фразы для заселения и то знают один два человека). В помощь приходит некая русско/англо/турко язычная женщина Татьяна (сидящаяя на зарплате отеля), которая при возникновении спорных ситуаций с Русскими всегда -100 % занимает сторону отеля. И если вы в английском не сечете то будьте уверены что она переведет вас на английском совсем не так как вы хотели :( А если вы всё-таки немножко волочете в английском то она специально переведет вас на турецком чтобы вы вообще ничего не поняли.

В общем по порядку:

1. Приезд в отель в районе 10 часов местного времени. Заселение проходит в большой суматохе, все куда то бегают, кричат давай давай заполняй анкеты и мы вас быстро заселим в наш замечательный отель. Заполнив анкеты мы ждем: 1 час, 2 ,3 ноль эмоций со стороны персонала на рецепшене, сходили на обед. Обед вкусный ничего не скажешь. Дети уже стонут и спрашивают ну когда же мы заселимся, и помоемся в душе после долгой дороги. В ответ: ждите, номера не готовы! Постоянно интересуемся на рецепшене про номера, и стоим у стойки. В это время в ход идут номера для всяких там европейцев, которые и 15 минут не провели после приезда в отель. Ближе к 15.00 выдают ключи от номера и говорят (на английском) , что бой(носильщик) который носит чемоданы и показывает номер куда то пропал!!!! ( Я в шоке и это 5 звёзд) и типа вы сами сможете отвезти чемоданы в номер?, при этом не показали даже в какой домик или направление идти, и убежав обслуживать европейцев покинула нас.

Поплутав по горам этого отеля, заходя в поисках своего номера в различные технические помещения ( и это с чемоданами и детьми и на руках)нам не удалось найти данный номер. Вернулись обратно. Рецепшн подосвободился, Сказав на рецепшн, что наши поиски зашли в тупик, они позвонили и вызвали этого боя для нахождения долгожданного номера.

2: Номер семейный 2х комнатный: на 5 звёзд никак не тянет, видно что все не первой свежести , например: корпус кондиционера на саморезах ( обычных для дерева) видок очень стремный, модель и цвет пластика как будто ему уже лет 20!!!!( Может так и есть) снаружи охладитель покрашен обычной краской для здания ( водоимульсионка) уже слоем наверное 5-7 ( Жесть ,я такого никогда не видел, может они уже ржавые были до покраски, но про это история умалчивает)

Мебель сильно поношена, стулья разваливаются !!!

балконе, в ванной, в номере - Муравьи!!!

На сегодня написал много но ещё не все. Ждите продолжение отзыва и. Не дай Вам бог сюда попасть.

  • большая территория
  • кухня вкусная
  • персонал на рецепшн
  • русскоговорящая переводчица
  • отношение к русским
Added: 02.07.2017 02:07 from IP-address of Турции
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 3 408 characters in the review
All reviews of the hotel (351) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
PivnoyTroll
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 118
  • Photos: 0
0 Благодарностей