за последние 30 дней
От этого отеля в 5 звёзд никак не ожидал такой засады ;( :(
Всем привет!
Никогда не писал здесь и нигде вообще в принципе. Но сейчас пришлось зарегистрироваться и написать небольшой отчёт по этому отелю.
НАКИПЕЛО.
Может кого мой отзыв заставит задуматься.
Сразу скажу я Русский и бывал во многих отелях мира и стран азиатского региона но такого как здесь я ещё не видел. Приехал (вроде-отдыхать) с семьёй 4 человека (Я, Жена, и двое маленьких детей)
Отель изначально шел под европейцев и под их кошельки и вот только недавно его начали активно продвигать в России.
Отель очень очень очень далеко от моря. Минут 15 пешком и это при жаре, а если с коляской и детьми то вообще 30-60 минут при этом надо переходить очень оживленную автодорогу. Ездит внутренний автобус по расписанию и бесплатно, но в нем пока доедешь вспотеешь как лошадь, типа обычного Икаруса без кондиционера
Ситуация с этим отелем такова, что весь !!!персонал на рецепшене не разговаривает по русски ( только ключевые фразы для заселения и то знают один два человека). В помощь приходит некая русско/англо/турко язычная женщина Татьяна (сидящаяя на зарплате отеля), которая при возникновении спорных ситуаций с Русскими всегда -100 % занимает сторону отеля. И если вы в английском не сечете то будьте уверены что она переведет вас на английском совсем не так как вы хотели :( А если вы всё-таки немножко волочете в английском то она специально переведет вас на турецком чтобы вы вообще ничего не поняли.
В общем по порядку:
1. Приезд в отель в районе 10 часов местного времени. Заселение проходит в большой суматохе, все куда то бегают, кричат давай давай заполняй анкеты и мы вас быстро заселим в наш замечательный отель. Заполнив анкеты мы ждем: 1 час, 2 ,3 ноль эмоций со стороны персонала на рецепшене, сходили на обед. Обед вкусный ничего не скажешь. Дети уже стонут и спрашивают ну когда же мы заселимся, и помоемся в душе после долгой дороги. В ответ: ждите, номера не готовы! Постоянно интересуемся на рецепшене про номера, и стоим у стойки. В это время в ход идут номера для всяких там европейцев, которые и 15 минут не провели после приезда в отель. Ближе к 15.00 выдают ключи от номера и говорят (на английском) , что бой(носильщик) который носит чемоданы и показывает номер куда то пропал!!!! ( Я в шоке и это 5 звёзд) и типа вы сами сможете отвезти чемоданы в номер?, при этом не показали даже в какой домик или направление идти, и убежав обслуживать европейцев покинула нас.
Поплутав по горам этого отеля, заходя в поисках своего номера в различные технические помещения ( и это с чемоданами и детьми и на руках)нам не удалось найти данный номер. Вернулись обратно. Рецепшн подосвободился, Сказав на рецепшн, что наши поиски зашли в тупик, они позвонили и вызвали этого боя для нахождения долгожданного номера.
2: Номер семейный 2х комнатный: на 5 звёзд никак не тянет, видно что все не первой свежести , например: корпус кондиционера на саморезах ( обычных для дерева) видок очень стремный, модель и цвет пластика как будто ему уже лет 20!!!!( Может так и есть) снаружи охладитель покрашен обычной краской для здания ( водоимульсионка) уже слоем наверное 5-7 ( Жесть ,я такого никогда не видел, может они уже ржавые были до покраски, но про это история умалчивает)
Мебель сильно поношена, стулья разваливаются !!!
балконе, в ванной, в номере - Муравьи!!!
На сегодня написал много но ещё не все. Ждите продолжение моего отзыва и. Не дай Вам бог сюда попасть.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Да море далеко, это да! На автобусе мы не ездили за 7 минут а почти всегда гуляли до моря и обратно.
Заселение - так это во всем мире есть стандарты времени заезда!!!!!! М были в куче стран и всегда заселение в одно и тоже время происходит.
Русскоговорящего персонала 50% в отеле. На рецепшене кудрявый парень вообще русский работает. А на пляже парень с Донецка, Игорек отличный вообще человек. Вообще все понимают наш язык очень хорошо.
Простите но может быть вы так говорили что вас не хотели понимать(.
Вообще отель отличный мы там провели отличный отпуск и вернемся еще обязательно. Главной чтоб русское быдлота туда не дорвалась и не превратила этот отель в черт знает что!
Читайте отзывы остальных туристов и делайте правильные выводы!