АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

Added from IP address Турции

Отзыв об отеле Kleopatra Togan Suit Hotel (отель был переименован 01.05.18)
Vacation as a With friends in June 2017
01.06.17 - 27.06.17
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating

Ужас!!! В отеле все выключено.

Translate

Мы поехали в отель из-за большого номера сьют. Нас 4 девушки. Мы приехали в отель около 23 часов, на просьбу нас покормить нам отказали, питьевой воды мы добились только с третьего раза. Заселили нас вместо сьюта в фемели рум ( он меньше). Пульта от кондиционера нет, холодильника нет, мусорки нет. Два шкафа и две тумбочки на 4-х. На требование поменять нам номер на заказанный нами были только обещания. Гиду тез тура все пофиг. Только кивает головой. На ресепшене тоже ничего не добиться. За 5 дней ни разу не убрали. За день закончилась бумага и мыло.

По еде тоже все плохо. Чтобы что то взять поесть надо было становится в очередь за пол часа до начала. Фруктов хватало на человек 15 и больше не докладывали. Овощей тоже мало. Столов не хватает. Хоть стоя ешь. Если приходишь к окончанию то будешь голодным, т.к. ничего нет. Напитков не хватает ( даже воды). Из спиртного только вино и пиво. Персонала в отеле просто нет. Посуду убирали дети лет 10-16. Столы грязные.

С пляж отель не проплатил, если хочешь лежать с комфортом плати 4$.

Такого сервиса я ещё не видела. Хотя отдыхала много где. Это тихий ужас. В этом отеле всем на вас наплевать.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.7 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • их нет
  • весь отель
Added: 27.06.2017 00:48 from IP-address of Турции
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 1 163 characters in the review
All reviews of the hotel (151) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Маруся
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 11
  • Readership: 3 147
  • Photos: 13
0 Благодарности