АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Riolavitas Spa & Resort Hotel 5*

Turkey Titreyengol Side
Ask a question Add review
No status
581 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a C маленькими детьми in June 2017
01.06.17 - 25.06.17
 - Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Худшая пятерка

Translate

Вот читаю и прям подпишусь под каждым негативом, были 3 недели, расписывать даже не хочу, если есть вопросы задавайте. Еда пережаренная , перченая, солёная , нагетсы как в Макдаке. Только на пляже вкусные лепешки, и мороженое у бассейна! Очень грязная посуда! Бокалы с губами ! Чашки в номере непромыты! Море и пляж хорошие, здесь претензий нет! Зарезали отзыв подруги из-за отсутствия справки, дети подцепили вирус! Да в последний день нашего прибывания там сделали дезинфекцию, но это уже не меняет ничего! У меня справок нет, переболело в середине отдыха, в Мск пришли к врачу, уже все прошло. Но с совсем маленькими детьми там просто неудобно! К морю переход только наземный с коляской , в ресторан спуск только на лифте, ждать приходилось ( понравился спа- массаж 25$ за 45 мин, делают балийки- хорошо ! Брала 10- не пожалела ! Номер был с выходом в бассейн, балкон так и не убрали ни разу за 3 недели ( только со столика).

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.4 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance

Advantages

  • пляж
  • море
  • номер с выходом в бассейн
  • спа

Disadvantages

  • уборка
  • еда
  • антисанитария
  • грязная посуда
Added: 25.06.2017 18:14
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 928 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Оксана
Moscow Турист
23:03 27.06.17
Useful review
Katrin0204
Moscow Турист
12:14 28.06.17
Useful review
Юлия
Ulianovsk Турист
14:54 05.07.17
Тоже не пропускают отзыв из за отсутствия справки, приехали домой все подсохло, температуры не было, кто нам справку даст когда уже прошло все? Вирус Коксаки в этом отеле!!! врач местный включает "дурочку" типа не знает что это такое, хотя это местное заболевание, называет инфекцией и выписывает антибиотики! которые совсем не нужны при этом вирусе. Кто едет с маленькими детьми, хорошо подумаете на счет данного отеля!
Translate
Complain
Ирина
Sosnovu Bor Турист
20:58 05.07.17
Useful review
Наталья
Moscow Турист
21:50 05.07.17
Вот и мы продавали антибиотик малышу по чем зря
Translate
Complain
Hotel representative
13:54 14.07.17
Здравствуйте Уважаемый гость нашего отеля !!Мы действительно сожалеем, что не смогли предоставить вам отдых, который бы оставил только положительные эмоции о нашем отеле. Мы не имеем права возражать кому-либо из гостей, потому что сколько гостей, столько мнений и во что бы то ни стало, ваши мнение всегда очень важно для нас! . Все жалобы, пожелания и предложения переводятся на турецкий язык и передаются нашему руководству на рассмотрение, для того, чтобы улучшить уровень предоставляемых нами услуг прежде всего. Примите наши извинения что вы столкнулись с таким проблемами в нашем отеле. Пожалуйста в нашем отеле на следующий отпуск свяжитесь с отделом по работе с гостями для каких-либо вопросов или запросов.( gr.mgr@lavitashotels.com ). Мы постараемся сделать так, чтобы к вашему следующему приезду всё изменилось в лучшую сторону. Желаем Вам всего самого наилучшего и приглашаем ещё раз посетить наш отель!
С уважением менеджер по работе с гостями Eliza Dağhan
Translate
_Alex_01
Saint Petersburg Турист
18:39 21.07.17
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (433) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 1
  • Readership: 581