АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
393 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле Bravo Monastir (отель был переименован 01.06.18)
Vacation as a Family with children in June 2017
01.06.17 - 23.06.17
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хуже не бывает

Translate

При выборе отеля ориентировались на майские отзывы 2017 г., кто их писал и до сих пор пишет с оценкой "5" совершенно не понятно, думаю, фиктивные.

Ездили с подругой и детьми, вчетвером. Начну с размещения. Обман и экономия, развод на дураков начался сразу. Всех туристов размещали в номера с меньшим количеством кроватей, т.е. нам на четверых дали номер метров 20 кв. вместо заявленных 36 и 3 кровати. Туристов с ваучером на троих расселяли в номера с двуми кроватями. Мы тут же обратились на ресепшен, администратор со спокойным видом все поменял. Первое впечатление ужасное, более менее приличный ресепшен, но когда входишь в зону проживания, где расположены номера, вся красота на этом заканчивается, стоит специфический запах, ковровые покрытия старые и грязные, стены в разводах. Были в отеле 6 дней за это время на лестнице как лежал таракан сантиметра 4, так при отъезде и остался лежать. В номере рваные шторы, грязные желтые бра, маленький телевизор, ни одного Российского канала, одна розетка, кондиционер не работает. Нас поселили в левом крыле на третьем этаже, лифт не работает, работал только в центральном здании. Т.е. за день крыша нагревается, дышать совершенно нечем, приходилось открывать балкон и наслаждаться запахом канализации и анимацией соседнего отеля, а была она часов до 4 - х утра, вообщем, в номер температура ночью была около 30 градусов. За 6 дней в номере да бог убрались один раз и два раза поменяли полотенца.

В первый же день взяли сейф на ресепшене, 10 долларов, при отъезде отдают, но, слышали, не всем.

Питание отдельная история. То что вы сядите за накрытый стол со всеми приборами это мало вероятно, т.е. постоянно приходится либо искать на других столах или ждать пока тебе принесут. Но официенты на твои просьбы почти не реагируют или очень медленно несут, пока накопят гору посуды, помоют, быстрее самим помыть. На завтрак на блинчики и омлет не рассчитывайте, стандартный набор яйцо, хлопья, йогурт, что-то похожее на творог, кашу есть невозможно, и жареные сосиски или колбаса, возможно, достанется. Свежие вкусные круасаны, правда без начинки. На обед всегда есть мелкая костлявая рыба, один вид мяса индюшатина, баранина или говядина, макароны, картошка, и в основном тушеные кабачки. Мясные блюда, в основном из фарша очень острые. Из овощей, очень странно, но даже помидоры в дифиците, одервенелые огурцы, капуста, свекла. Из фруктов один день давали неспелые персики и абрикосы, а потом только арбузы. Однотипные бисквитные пирожные, украшенные по-разному. Персонал не спешит пополнять недостающие блюда. В предпоследний день узнали, что воду в бутылках дают, сколько точно на номер не могу сказать, но только по вечерам. У нас были свои бутылки, один раз набрали воду из кулера и автомата, где юпи течет, такое ощущение, что в этом автомате хлорированная вода из бассейна налита. На молотый кофе не рассчитывайте, везде дешевый растворимый. Мы с подругой мало выпивали, но, думаю, чтобы напиться, нужно целый день в баре сидеть, на коктель грамм 30 спиртного наливают. В баре у бассейна работает всегда недовольная нервная особа, то у нее пива нет, то стаканов. Один раз съездили на мидину- местный рынок, рекомендую (очень дешевые фрукты, практически все по одному динару- 24 руб., нектарины, виноград), купили дыню, т.к. не было ножа принесли в бар, бармен вместо того, чтобы дать нож, тут же подсуетился, схватил дыню, унес якобы помыть, нарезал в подсобке, вынес 2 тарелочки, а потом как оказалось половину убрал в холодильник и еще просил чаевые. Мы ничего не сказали, т.к. уже уезжали, все равно бы не съели.

Еще, конечно, было неудобство с туалетами, на ресепшене не работали, а у бассейна вообще непонятно когда они открывались и закрывались, т.е., их там практически нет, только в номере.

Про воровство отдельная история, ворую все купальники, у ребенка украли сандали, деньги само собой. Такое ощущение, что руководство отеля только поощряет воровство.

Спасало только чистое, спокойное и теплое море.

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
  • 2.0 Infrastructure for children
2.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Territory maintenance
1.0 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 By places of interest
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
1.0 Rooms
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Room soundproofing
1.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Couple
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
  • 1.0 With friends
  • первая линия
  • питание
  • сервис
  • размещение
  • кондиционеры не работают
  • воровство
  • отношение обслуживающего персонала
Added: 24.06.2017 19:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 983 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Все верно . Именно так все здесь .
неужели воруют даже ношеное белье и купальники,носки ???? а если все это закрывать в чемодан на ключ? косметику и средства гигиены-зубные пасты щетки воруют тоже?
Воруют всё !!! а на замок закрывать чемодан не вариант их вскрывают!!)))))
Про белье не знаю, а вот дорогой купальник украли и сандали у мальчика, пока тот был в бассейне тоже украли. У нас обошлось. Как приехали тут же все в сейф сдали.
Useful review
Огурцов там почти не было, это не одеревенелые огурцы были, это цукини
Никогда не думала, что цукини в свежем виде буду есть))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (244) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Jannabeatyfu13
Russia
Tver
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.01.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 2
  • Readership: 1 179
  • Photos: 3
0 Благодарностей