АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
32 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a in September 2004
01.09.04 - 15.09.04
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в этом отеле 3 раза. Первый раз вдвоем с мужем...

Translate

Отдыхали в этом отеле 3 раза. Первый раз вдвоем с мужем (номер в основном здании с видом на море и выходом на улицу), второй раз с одним ребенком, третий раз с двумя детьми (брали superior suit, это который двухкомнатный с гардеробной и мраморной ванной). Общее впечатление - отель стремительно ухудшается и ветшает. В первый раз мы были в полном восторге, в третий раз это уже было фуууу. Во-первых, стали намного хуже кормить на шведском столе, во-вторых ухудшился сервис в ресторанах - пока принесут вино, мы уже успевали десерты доесть, а использованные тарелки вообще чуть ли не по 20 мин ждали пока уберут. В VIP-ресторане, куда приглашают на завтраки постояльцев сьютов обслуживание лучше, но с разнообразием блюд намного хуже: шампанское на завтрак там есть, а вот омлет и оладушки и прочая выпечка (которые собственно мои детки и едят), отсутствует, грязь на полу в ресторанах такая, что тапки прилипают. Полы, судя по всему мыть там не принято. Тот мусор, что лежит под столами в понедельник - спагетти, картошка фри, можно созерцать и в пятницу. А еще у нас в супер-пупер сьюте 5 дней текло биде. Я каждый день (первые три дня) оставляла бумажку на рецепции. Мне присылали уборщицу, которая это дело протирала тряпкой и рапортовала мне, что она все исправила. Через три дня я выловила тетку, которая главный менеджер по обслуживанию в номерах и объяснила, что нужно бы сантехника прислать, а не уборщицу. Сантехник к нам ходил 2 дня. На шестой день прибывания поломка была устранена.

Added: 04.01.2006 01:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 494 characters in the review
All reviews of the hotel (166) Previous rate Next rate
Надежда
Unverified Account
Турист