АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1356 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in May 2017
30.05.17 - 11.06.17
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель

Translate

Отдыхали двумя семьями с детьми 2,5 и 3,5 года.Отель красивый.Территория не большая, что очень хорошо.Все в шаговой доступности.Шоу программы были каждый вечер.Анимация детская хорошая.Пляж красивый и чистый.Вход в море галька мелкая гладкая.Вроде в начале не напрягает, массаж стоп хороший.Но после 2 дней стопы болят, нужна специальная обувь.Глубоко почти сразу-3-4 м от края пляжа.Много горок:и для маленьких и для подростков. Спа бассейн прекрасный с пузырьками и вертикально льющейся водой для массажа позвоночника и всего тела. Рядом с отелем базар метров 200.На нем можно купить все:сувениры,сладости,одежду,сумки и т.д.Там же прекрасная аптека с русско говорящей турчанкой,которая правильно посоветовала лечение кашля у ребенка.Еда разнообразная.Были в начале сезона фруктов,поэтому абрикосы,арбузы,дыни и даже яблоки были не спелые и не сладкие.Прохладно вечером было до 8 июня.Вода в море и бассейнах так же до 8 июня была 25-26 градусов.Потом резко началась жара.МИНУСЫ ОТЕЛЯ:Стол детский просто смешной-3 тарелки салатов,3 гарнира и 2 мясных блюда.Ни каких детских соков или йогуртов не было.Алкоголь как все и пишут только местный.Туалеты детские при миниклабе и детском бассейне ужасны. Воняет мочой,на полу моча.Хлоркой не моют. Такой же взрослый туалет на улице возле бара по дороге на море.Убирает мужчина,моет шваброй середину,возле ведра для мусора и вокруг унитаза лужами моча. Ходила 2 раза жаловаться. Друзьям номер убирали через раз.Он был в конце коридора. Видно уборщице постоянно не хватало сил.....хаха. Все 11 дней отдыха ждала морепродукты в ресторане.Не дождалась......В один день на ужин было горячее блюдо с морским коктейлем и каким то мясом и салат с кальмарами.Пожалуй все. Впечатления в общем хорошие.Очень дружелюбный народ .В основном россияне,много казахстанцев и бывшие россияне, проживающие за границей.Иностранцев было очень мало.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • анимация
  • шоу программы
  • разнообразие блюд
  • пляж
  • антисанитария туалетов
  • нет импортного алкоголя
  • нет морепродуктов
  • уборка номеров слабая
Added: 24.06.2017 09:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 874 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемые гости!

Благодарим Вас за ваши приятные слова и за потраченное время на написание отзыва. Нам приятно знать, что Вам понравился отель Crystal Family Resort & SPA, что у Вас остались приятные воспоминания от отдыха. Все ваши замечания и предложения будут рассмотрены, чтобы в следующий раз предоставить вам сервис и комфорт еще лучше и качественнее.

Надеемся увидеть Вас вновь у нас в гостях.
Спасибо, что выбрали наш отель для своего отдыха.

С уважением,

Seher ERKMAN
Guest Relation Supervisor
Crystal Family Resort & Spa
Елена, скажите в номер предоставили детский горшок?
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (260) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 356