АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
707 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in July 2016
27.06.16 - 06.07.16
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не без ложки дёгтя.

Translate

Много писать не буду, опишу всё вкратце.

Отдыхали на Родосе трижды, в сети Митсис впервые. Насколько я понял, Алила лучший отель этого владельца и один из лучших на острове.

Итак, плюсы отеля:

Расположение прекрасное, на средиземноморском побережье, наверное лучшее место.

Хороший, ухоженный пляж.

Сервис на пляже, днём официанты предлагают желающим арбузы и напитки.

Ребята на рецепции, молодцы, хорошо обучены, профессионалы.

Дизайн номеров и отеля в целом, хотя о вкусах не спорят, но мы остались довольны.

Особо отмечу представителя отеля, Татьяну Клименок, обратившись к которой незадолго перед вылетом для получения нужного нам номера, по прилёту его и получили, за что ей очень признательны!

Теперь о минусах:

Еда самый жирный минус, такое ощущение, что ты в турецкой столовке, во время приёма пищи шум, толчея, очереди к грилю и тому подобные не подобающие позиционированию отеля вещи. Большинство горячих блюд несъедобны, либо пересолено, либо повара не выдерживают температурный режим приготовления. Чаще пережаривают мясные блюда, но однажды мне досталась и вовсе тухлая утиная грудка. Она была зелёного цвета на разрезе с характерным запахом. На мой вопрос, официант сбегал за администратором зала Михаем, или как его, который начал уверять нас, что это такой соус. На наш вопрос, почему у других утка без такого соуса, этот хмырь сально улыбался и предлагал замять дело бутылкой шампанского за наш счёт.

В тематических ресторанах, еда тоже оставляет желать лучшего, на троечку. Единственное понравившееся место, был бар мороженного с потрясающе вкусными горячими вафлями с наполнителями по желанию и чайный домик рядом.

Спиртное отстой полный. Если пиво ещё более-менее, то крепкие напитки не выдерживают никакой критики, виски грошовый, текилы нет, из бренди только Метаха-3*. Я такое своим гостям постеснялся бы предлагать, но Митсису наверное не важно. Про вина промолчу, ну не получаются у греков хорошие вина.

Официанты в главном ресторане как попадёшь, есть расторопные ребята, есть увальни косорукие, сталкивались и с откровенным хамством и с отказом подавать сок на завтрак. Видно что персонал походил обучение на скорую руку.

В целом минусы отеля уравновешивают плюсы, главное, за чем мы ехали, море и хороший пляж, и мы этого получили сполна.

Но второй раз я в этот отель не поеду.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 23.06.2017 13:16
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 322 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Согласна слово в слово, про еду у нас было ровно так же.
Полностью согласна! Питание ужасное. Плюс еще крепкий алкоголь только в баре можно. Выпить закусииь нельзя
Useful review
Уважаемые гости, добрый день.

Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха, а также за подробный отзыв, оставленный на сайте.
Мы рады услышать, что Вы положительно оцениваете в целом наш отель. Мы ценим Ваше мнение, и Ваши конструктивные замечания будут приняты к сведению, как часть нашей непрерывной работы по улучшению качества обслуживания.
Мы надеемся, что мы будем иметь возможность приветствовать Вас снова в одном из отелей Mitsis в скором будущем.

С уважением,
представитель отелей Mitsis в России
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (159) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Павел
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.07.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 5 422