АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
406 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2017
11.06.17 - 20.06.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Испорченный отпуск

Translate

Были с семьей в этом отеле с 11.06.17 по 20.06.17,пишу первый раз в жизни отзыв,потому,что так УЖАСНО не отдыхали никогда.Во-первых отель скучный,детям-подросткам нечем заняться.,все интересные занятия проходят платно.С погодой не повезло,поэтому как поплавать в крытом бассейне делать там нечего.А там как в муравейнике....Про питание:если кто то мечтает о вечных пельменях,вам туда;))))Если что приличное мясное было,то быстро заканчивалось и не пополнялось.Котлеты из хлеба на 80%,ппц столовка и столовка.НЕ стоит питание этих денег,которые мы заплатили.Единственный плюс здесь-это приличные номера и обслуживание.Персонал приветливый.А да !!!На пляже нашли много шприцов,валяющихся везде просто так!!!Никогда больше не поедем туда,это уж 100%!!!!!

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
2.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • номера
  • внешний вид отеля
  • всё!!!!!
Added: 21.06.2017 20:26
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 751 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

19:39 22.06.17
Уважаемая Елена!

Большое спасибо, что выбрали для отдыха Bridge Resort и оставили отзыв о Вашем опыте пребывании у нас. Благодарим за то, что отметили качество нашего обслуживания, а также приветливый персонал! Нам искренне жаль, что пребывание в нашем отеле не соответствовало Вашим ожиданиям. Мы обязательно прислушаемся к Вашим замечаниям, ведь главной задачей для нас является предоставление сервиса на максимально высоком уровне. Со своей стороны, хотелось бы отметить, что в нашем отеле круглый год работают: команда аниматоров (с программой развлечений на целый день: зарядка, аквааэробика, различные мастер-классы для детей и взрослых, игры в бассейне и настольные игры, специальный клуб для тинейджеров ( с ребятами играют в разные игры) игры на спортивных площадках, ежедневные вечерние шоу, караоке. В отношении питания, хотелось бы заметить, что мы постоянно совершенствуем наш ассортимент и качество блюд. На рационах у нас всегда представлено 8 горячих блюд, из них 4 вида мясных блюд, рыбные блюда, разнообразные гарниры, а также широкий ассортимент салатов и десертов. Надеемся, что у нас будет шанс снова приветствовать Вас в Bridge Resort и изменить Ваше мнение о нашем отеле в лучшую сторону! Всего Вам доброго!

С уважением,
Милена Абдулина,
менеджер по работе с гостями
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (825) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.06.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 406