АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
627 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2017
17.06.17 - 19.06.17
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Много НО!

Translate

Отдыхали семьей выходные. Начну с того, что конечно отель далековат от Москвы...Ехать 2-2,5 часа, через город Серпухов. Отель красивый, деревянные домики, территория компактная, но до ресторана и бассейна нужно идти от своего корпуса. Есть корпуса поближе. Летом это не напрягает, а вот зимой думаю, что было бы не очень удобно, особенно с ребенком. Нас заселили в 10 корпус на первом этаже с балконом. Номер хороший, интересный дизайн. Вроде как весь отель в лесу, НО трасса шумит и это очень нарушает единение с природой) Из развлечений только бассейн, сауны и для детей небольшая неактивная анимация . По Поводу спа: двоякое мнение сложилось... маленький комплекс, в выходной день придешь и лежаков не будет как на улице так и внутри)странно!!! есть открытый бассейн на улице и там стоит всего 9 лежаков и больше говорят НЕ будет! есть вариант лежать внутри, а купаться выходить в открытый бассейн, но и там оч мало лежаков. Далее ОГРОМНЫЙ минус -это грязная плитка в ДЕТСКОМ бассейне. Я считаю это вообще не допустимо. В бассейне положена мозайка и все швы и сама плитка черные, то ли грязь, то ли плесень уже) Администрацию просьба обратить на это внимание, Вы же ECO SPA) Далее питание - не удивило вообще. Кто то уже писал, что уровень столовой, ну в принципе так и есть, все простенькое без особого разнообразия( Российский шведский стол)) Даже нет нормального кофе из кофемашины((( и если что то из еды заканчивалось, новое не подносили( Не стоит отель своих денег, к сожалению(( Брали беседку, так вот там оказалось, что стол там не предусмотрен) попросили , правда принесли) И у мужа был день рождения , так вот целый день ждали комплимент, до семи вечера прождали и пришлось напомнить.... на что ответили "ой, извините")))) И вот все равно какой раз выезжаем в Подмосковье и еще раз убеждаемся, что хромает у нас сервис, обидно. Конечно мы отдохнули, выспались)) и вроде казалось бы, что это все мелочи, но ведь из мелочей мнение и складывается! Думаю вряд ли еще раз приедем ... далековато и много НО.

  • номера
  • трасса
  • грязный детский бассейн
  • далеко от москвы
Added: 20.06.2017 11:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 032 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (19) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Кристина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.03.2012
  • Countries, cities: 10 / 12
  • Hotels: 14
  • Reviews: 15
  • Photos, videos: 23
  • Comments: 35
  • Readership: 11 475