Отель шикарный, красивые большие номера, отличная территория. Всё отлично продумано. Очень расстраивает работа персонала, которая портит впечатление о отеле. Заселили в 14.00, сразу при заселении небыли заправлены кровати. Неоднократно подходили на ресепшен с просьбой поедоставить пастельное бельё, подушки и одеяла. Добились этого 3 часа ночи через скандал. Полотенца просили два дня, подходя на ресепшен каждые 2-3 часа. Вытирались маленьким полотенчиком вчетвером. Уборка ужасная. На полу грязь. Питание хорошее. Выбора не много, но еда качественная. Вообщем, концепция отеля отличная, хозяин вложил душу, но не хватает порядка в работе персонала. Да ещё, отельный гид Пергиз от Одеона устроил скандал на инфовстрече, грубо разговаривал со всей группой,откровенно хамил, затыкал рот всем несогласным, выгнал женщину с ребёнком который ходил по залу, девушку,которая хотела выйти назвал колхозницей, разругался со всеми,дошло до вызова охраны. Первый раз видели такое ужасное отношение к людям.