за последние 30 дней
новый хороший отель!на ультру не тянет
Путевку я покупала по раннему бронированию по хорошей цене . Выбирала между eftalia village и aqua. По той информации ,что мне дала Турагент пользоваться можно всеми отелями этой сети которые расположены рядом и объединены одним пляжным развлекательным комплексом eftalia island ,НО отельный гид на встрече развенчала этот миф ибо с этого года НЕТ! другими пользоваться Запрещено .
Итак мы выбрали Eftalia village за красивую зеленую территорию.
Прибыли В village, сразу отмечу этот отель мне очень понравился , небольшие корпуса тонут в зеленом саду!!! Бассейны, горки , рестораны все на очень хорошем уровне.
в связи с долгим заселением на ресепшене предложили номер в ещё не открытый официально eftalia ocean, цена вопроса 50 евро- мы согласились поскольку Было заявлено что "осеаn" отель люкс , ультра все включ!!!в номерах ещё никто не жил, все новое!
в отеле было ещё не все готово ко встрече гостей:строительный мусор, перебои с электропитаниям, не было сейфов их донесли в теч недели . Но за пару дней все привели в порядок.
Ресепшен зашивался . Но все это постепенно устраняют.
Главный плюс- было мало гостей... буквально пару дней ... не было очередей , много свободных лежаков ... но увы продлилось Это не долго.
Территория: растения ещё не разрослись, многие высаживали при нас , щедро удобряя навозом запах порой приходился на обед , но это временное неудобство. На территории пока "лысые" пальмы и клумбы...
Отель: красивый! Большой! Современный, Стильный все новое, Мебель шикарная, .
Номера: отличные , большие, новые, дизайн интерьера на приличном уровне!у нас на 3м этаже на ловил интернет!!!
За отдельную плату Есть 2ярусные номера со своим выходом в бассейн в отдельном здании.
Холл , ресторанный дворик на 2 уровне( где есть еда 24 часа в сутки) , ресепшен, все уютно, красиво, разнообразно оформлено , много места где можно посидеть компанией .
Обслуживание: на время нашего приезда страдало ... регулярно приходилось напоминать поменять полотенца, доложить мини бар и пр , средства моющие шампуни/гели докладываются не добросовестно.
Управляющий персонал: неприветливые , за все время не видела не одной улыбки и радушного гостеприимства мы не ощутили. Неоднократно ожидая в очереди на ресепшен я наблюдала хамство в отношении русских гостей. Это очень мне не понравилось. Сотрудники не умеют или не хотят решать проблемы гостей, зато базарить и ругаться просто высший пилотаж.
Отдельно отмечу сотрудника Guest relations, Отвратительный тип , настоящий хам! Столкнулась с ним поскольку запись в ресторан Алякарт идёт через него с 9 до 11 утра, В это время к нему всегда очередь ,так вот был неприятный момент, когда я дождавшись своей очереди замечаю , что вперёд меня без очереди нагло заходит женщина из Германии, Поскольку я была с маленьким ребёнком , меня это возмутило, я Сделала ей замечание, говорю ей: вы за мной , на что сотрудник guest relations стал орать на меня устроил целый концерт изображая, как долго мне придётся ждать всего лишь одну женщину и дразня какую огромную часовую очередь мне с сыном пришлось ждать !!! Я честно говоря была в шоке от такого неадеквата со стороны !!!guest relations !!!
Кстати, 2 бесплатных посещения ресторанов стоят того!!!
Нам очень понравилось!!! Еда очень вкусная, обслуживание замечательное , официанты шутят и всячески поднимают настроение! Никаких очередей !!!сидишь как белый человек мы посетили grill и Italian !!! Рекомендую!
Бары в отеле, бассейне и на пляже : нет соков, только "юпи" в автоматах,
нет алкогольных напитков импортного производства , все местное ( УЛЬТРА?!?!?) . На второй неделе отдыха вдруг все кроме вина и пива стало extra , то есть платно
постоянно ВСЕ разбавляют!!! Сильно до безобразия !!! Сколько гостей ругались, жаловались, я лично носила разбавленную жижу менеджерам -все бесполезно! Ничего не предприняли! Очень противно! Стоишь километровой в очереди в лобби 10 минут за местным ликером "бейлиз", который ты уже пробовал и знаешь консистенцию , вкус , а вечером тебе наливают 3 см полнейшей бадяги, разбавлений 1 к 3 с водой!!! Все разбавляют !!! Это Реально портит настроение... как и некоторые бармены которые тоже постоянно грубят и ссорятся с гостями. На моих глазах даме недовольной разбавленной жидкостью на требование дать нормальный ликёр в разбавленный напиток ливанули водки, она так возмущалась !!! была в ярости!
Нам и другим гостям наливали и напитки из бутылок без маркировки! Когда заканчивалась разбавленная жижа в одной бутылке и я надеялась, что вот наконец при мне откроют новую ещё не разбавленную бутылку -бармен достает очередную вскрытую бутылку и опять льёт тебе фигню на 2 -3см от дна стаканчика. Лично я попробовав это оставляла прямо на стойке, а в итоге совсем перестала надеятся на нормальный напиток и перестала заказывать вовсе.
Не бадяжили только "раки" (алкогольный из их местных напитков) . Но он на любителя -анисовая водка если не ошибаюсь.
Зато айран- спасение для желудков при таком изобилии еды!!! Супер вещь есть в нескольких местах на пляже . Рекомендую!!! Отковывают с 12 до того времени на холодильнике висит цепь Разбирают быстро! Нужно Запасаться.
Главный Ресторан: очередь за грилем ! Большая!
Места много!
Еда вкусная, разнообразная!
Кофе сносный!
Чай травяной в пакетиках порой несколько дней не докладывали -только заварка в чайниках . Сладости , выпечка, блинчики на завтрак, рыба отличная -всем довольны
Только Пюре не настоящее ... и фрукты были не спелые( люди таскали фрукты в номер на пару дней -дозревать)
Спа: очень красивый спа-центр!
Сауна бесплатно , хамам просто зайти бесплатно , на камни могут не пустить... есть так же джакузи и соляная шахта за доп плату.
Тут тоже Был неприятный момент в 1е дни в спа центре :когда я с детьми ,увидев выходящих из джакузи людей , тоже зашли туда , поскольку не было никаких опознавательных знаков о том , что это платно и мои дети стали там плескаться , а я их снимать на видео , в ту же минуту влетела сотрудница спа центра и в полнейшей ярости громко крича :"EXTRA - Extra!!!" и указывая нам на дверь буквально "пинками под зад" выгнала нас оттуда ...могла и спокойно обьяснить...я даже подошла объясниться и извиниться на стойку администрации , где мне сказали что все в порядке и не стоит переживать. Но сама сцена вытряхивания нас с криками была унизительная и остался неприятный осадок.
Работает сауна и хамам до 18:00 в эти время всех посетителей просят уйти.
Wifi !!!!ловит только на лобби и у бассейна , дикость какая то !!! в номере на 3м этаже уже нет
Горки в отеле и на пляже : и детские и взрослые -отличные!!можно очень весело провести время!!! Мы всей семьёй регулярно ходили туда отрываться ! Зачёт!
Бассейны хорошие хотя мы не фанаты , т.к. От них все болезни у детей! Лучше море!!!
Море через переходы .
пляж огромный , на любой вкус! Зонты-навесы! Бары! Кафе! Горки! Бассейны! Все облагорожено и относиться к отелям eftalia.
С 11 утра открывают кафешки :За вафлями , крыльями во фритюре , пиццей всегда очередь. Причём вафлю дают 1у в руки -строго. А стоять полчаса!!!на обед можно не идти в отель-покушать шаурму и прочее в баре chillout у моря.
Мороженое вкусное! С 11-16 по два в руки иногда дают 3, не ссоряться.
море: с 1х чисел июня было теплое! иногда штормит -тогда к берегу приносит кучу мусора, бывает заходить противно, но когда спокойное и водичка чистая.вход дурацкий, придется искать подходящее место- мы были прямо напротив нашего отеля, перед баром chillout- там нас устроил вход через гальку, но есть места где такие валуны-можно ноги поломать!!
В общем отдых очень понравился!!!
Отдохнули, наелись, загорели, накупались !
А отель на Ультру не тянет в первую очередь своим отношением к гостям , чтобы называться отелем люкс, как нам обещали, в первую очередь должно быть отношение ЛЮКс.
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?