АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
365 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Otium Hotel Seven Seas (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a couple in May 2017
17.05.17 - 24.05.17
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Чудовий відпочинок в хорошому готелі.

Translate

відразу напишу, що я турагент і готелів бачила не мало.

При заселенні все пройшло швидко та зрозуміло. У нас був номер suit sea view в головному корпусі . Номер світлий, чистий, деякі меблі не нові, але все в нормальному стані, велика ванна кімната, міні шампунь, мило, кондиціонер, зубна паста, щітки, гребінець і т.д. були в наявності.

Харчування хороше, різноманітне, офіціанти та бармени привітливі. Було кілька видів м*яса, риба щодня різна (морський окунь, карась, форель, скумбрія), з фруктів - кавун, апельсини, яблука, полуниця, банани, щоранку смажать дуже смачний омлет при вас, французькі вафлі і т.д. є 3-аля карт ресторани: рибний, азіатський та турецький. Попередньо необхідно записатися на ресепш або в службі Smily. В головному ресторані є тиха зона, куди дітей не пускають.

Готель повністю зорієнтований на сімейний відочинок з дітками: міні клуб, дитячі майданчики, водяні гірки, анімація та шоу..

Територія гарна, чиста та доглянути, якщо пройтися ближче до пантону/пірсу, то там піщаний захід в море та не має каміння.

Єдиним не катосрафічним мінусом було прибирання в номерах. Нажаль. не на високому рівні, іноді забували принести чисті рушники. Це пояснюється тим, що в готелі не вистачає працівників відділ прибирання. Надіюся, в подальшому це питання вирішать.

Готель сміливо рекомендую.

п.с. Ще раз хочу подякувати Ярославі (відділ по роботі з гостями) за виконання наших з чолоіком побажань =)

  • територія
  • харчування
  • обслуговування
  • атмосфера
  • прибирання в номерах
Added: 17.06.2017 16:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 429 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:48 20.06.17
Шановна, Яно,
Від імені всієї команди готелю Отіум Севен Сіз, ми дуже вдячні Вам за відгук про Ваш відпочинок на цьому сайті.
Нам дуже приємно, що Вам сподобалось у нас. Це є для нас найбільшою нагородою за нашу працю. Поняття "Задоволений Гість" має для нас велике значення. Для цього ми і працюємо, щоб бачити щасливі посмішки наших гостей.
Велике спасибі за теплі слова в адресу персоналу.
Негативне враження, про яке Ви написали у відгуці, а саме прибирання в номерах, буде розглянуте на зборах адміністрації готелю.
Дякуємо ще раз за рекомендацію нашого готелю іншим туристам, і хочемо сказати, що будемо дуже раді бачити Вас наступного разу серед гостей нашого готелю.
З найкращими побажаннями з Туреччини,
З повагою,
Ярослава Мернеклі,
Smiley Service Chief
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (237) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Яна
Ukraine
Zhytomyr
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 25.02.2016
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 368