Отдыхали в отеле с 27.05.2017 по 09.06.2017г., семья с двумя детьми 3 и 9 лет. Приехали в отель около 16-00, разместили сразу в главном корпусе, на 3-ем этаже, номер с видом на главный бассейн и море (вид шикарный), в номере большая двуспальная кровать и двух ярусная детская кровать. Номер чистый, имеется все необходимое, холодильник, кондиционер (центральное кондиционирование), ТВ с 3 Российскими каналами, 3 на Украинском языке пара на немецком и остальные местные каналы. В ванной, большая раковина, унитаз и душ, который отделен стеклянной дверью (особо не напрягало). Большой балкон с 2 стульями и столиком, есть приспособление для сушки одежды. При въезде выявили недочеты - не работал сейф, не хватало 2-х полотенец и 1 тапочек, сообщив об этом на ресепшин, недочеты были устранены в течении 10 минут. Wi-Fi бесплатно, регистрация 30 мин. после заселения, ловит везде на территории отеля, связь уверенная, всегда можно поговорить по видео в Скайп или иных приложениях. Номера убираются ежедневно, качественно, смена белья раз в 2 дня, но если попросить уборщицу меняют чаще. Отдыхающие в основном - украинцы, русские, немцы, поляки.

Территория отеля огромная, много зелени. На основных участках всегда чисто, один раз прошел какими то задворками заметил немного мусора, но там ходили только работники отеля и я туда попал случайно, поэтому за чистоту территории смело ставлю 5.

Имеется свой спа салон в котором всегда можно бесплатно поменять пляжные полотенца. Так же есть фитнес зал, без излишеств, но необходимое для поддержания необходимой формы (при желании) имеется. Есть беговые дорожки, велотренажоры, есть силовые тренажоры, гантели, штанги.

Есть детские и взрослые бассейны, около них расположены бары. В одном из детских, установлена горка в виде осьминога. В бассейнах и на прилегающей территории всегда чисто. Всегда имеются свободные лежаки. Днем около главного бассейна проводят различные соревнования и конкурсы. Аквапарк на любителя, по моему мнению в соседнем Эко клабе, который можно посещать бесплатно, - лучше.

Пляж - песчаный с небольшой полосой из мелкой гальки. Вход в море плавный. По центу и в правой части на глубине около 50 см. имеются довольно крупные камни, но если купаться в левой части или на пляже Эко клаба, то проблем нет, дно ровное. лежаков всегда хватало. На пляже есть снек бар, работает с 10-00 до 18-00, но воду и айран можно брать в любое время, а с 11-00 до 16-00 можно перекусить, стряпают пицу, так же имеются блюда подаваемые в ресторане на обед. На пляже регулярно проводят игры в волейбол и боча.

Питание на высшем уровне, повора стараются на славу, блюда частично обновляются ежедневно, всегда есть на выбор много разных. Больших очередей не замечал, бывают, когда только начинается обед или ужин очереди за теми блюдами которые готовят при гостях, но очередь со временем исчезает. Мяса хватало, пополняются своевремено. Мороженое с 12-00 до 16-00 в снек баре и с 18-30 до 21-00 в ресторане бесплатно.

Персонал приветливый, при обращениях отзывчивые, стараются вникать во все указанные проблемы и решать их.

Детский клуб, с задачей справляется, дети (если имеют интерес) всегда заняты, аниматоров 3, говорят на разных языках (русский, укараинский, польский, английский и по моему немецкий), стараются каждому ребенку уделить внимание. Два раза за время отпуска дети самостоятельно стряпали пицу и печенье. Были тематические праздники (индейцы, пираты, карновал). Но есть проблема, если запланировано мероприятие и какой либо из детей не хочет на него идти, то его оставляют в клубе одного, без присмотра, возможно было бы правильнее в таких случая уведомлять родителей и принимать решение совместно. Вечерние детские дискотеки детям нравились. Минус клуба - детская площадка, она расположена на пригорке и маленькая, были в Эко клабе, там намного больше.

Еще хочу отметить минус это то, что курят везде, даже там где имеются знаки даже около детских площадок и на пляже (конечно это относится к культуре самих отдыхающих), персонал отеля за этим не следит и замечания не делают. Приходилось самостоятельно указывать на это курящим (в основном немцы и украинцы, возможно русские приучены законом об ограничении табакокурения или нам так повезло).

В целом отдых удался.