АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
627 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in June 2017
02.06.17 - 12.06.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Alva Donna forever!

Translate

Я думаю,мой отзыв будет полезен тем,кто был в Альва Донне в Белеке и еще сомневается,ехать ли в Кемер. Так вот я вам со 100% уверенностью скажу- Ехать Нужно!!! Т.к.приехали мы ближе к вечеру,номер уже был готов.Учли наше пожелание-жить в тихом корпусе,во 2,с видом на прекрасную лужайку и ит.ресторан.Т.к. отдыхаем мы в Альва Донне 2ой раз,в номере нас ждали фрукты,вкусняшки,бутылка вина ,открытка и пляжная сумка с логотипом отеля.Кстати,сумки здесь просто так не раздают,как в Белеке,а жаль...Море,конечно,здесь просто кайф,чистейшее. Очень удобно сделан на пирсе душ,причем с обеих сторон.Видели,как моют пирс водой под большим давлением ,все чистенько,как новое. Особо хочется отметить чистоту отеля! С самого раннего утра и до позднего вечера,его моют и моют,и руками и машинами.При таком колличестве людей,чистота идеальная по всей территории.Чего не скажешь об общественных туалетах.С этим вопросом мы обращались на рецепшейн,но улучшений не увидели.Туалеты грязные,не всегда туал.бумага ,стоит запах урины.Такого точно не было в Белеке.Стоит отметить работу садовников,которые трудятся с раннего утра на протяжении всего дня.Благодаря им,кругом красота неимоверная! Работники баров-просто профи! Надо просто за ними понаблюдать..И пошутят,и успеют обслужить,да еще и показать пару своих трюков.Как -то вечером в лобби баре устроили на барной стойке огненное шоу! Так же и на диско,к тому же взболтали шампанское и обливали нас! Все радовались,как дети! Обслуживание во всех ресторанах и на пляже выше всяких похвал !Анечке на роликах огромное спасибо !Такой позитивный человечек! Пожелает всем отдыхающим прекрасного отдыха,привезет от себя орешки.Слышала много добрых слов в ее адрес от отдыхающих! Вечерами официанты работают отлично,оставаясь в прекрасном расположении духа.А ведь им с нами не просто..Единственное,чего не хватает ,на столиках нет салфеток и от напитков остаются мокрые следы,что не очень приятно. Кухня просто прекрасна! Можно найти все на любой вкус.Конечно,не было мидий ,креветок,но всего другого в изобилии.Каждый день холодная окрошка,борщи,рассольник,а какой вкуснейший плов в огромном казане.Со стола убиралась мгновенно грязная посуда,официанты просто летают.Что еще понравилось,остатки еды выбрасывают за ширмой .Не раз видела,как собирают официантов и дают наставления.Повар- умничка ,так вкусно и сытно накормить такое колличество народа.Очень бы хотелось, хоть глазком, увидеть закулисье.Девочки по работе с гостями очень внимательные,всегда выслушают и обязательно сделают. Особенно хочется выделить Марину. Аниматоры очень стараются,мы редко принимали участие,но слышали восторги от отдыхающих. С детками очень хорошо занимаются-даже Дед Мороз с моря приплывал! За 10 дней была пенная вечеринка.В той Альва Донее понравилась больше,т.к. там отгораживали это место и пены было море.А здесь она вся разлеталась по пляжу. 1 раз был салют,средненький. В отеле много отдыхающих из бывшего Сов.Союза-украинцы,казахи,русские. Все настроены позитивно и у всех всегда 1ый тост-за МИР! В чем мы были с ними абсолютно солидарны! Дорогая,Альва Донна,спасибо тебе за прекрасный отдых,за новых друзей,за то,что отдых стал незабываемым и мы очень ждем встречи с тобой! P.S.Хотя возвращаться не люблю в отели,но сюда вернусь с превеликим удовольствием!

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0
  • ухоженность.сервис
  • чистота
  • общественные туалеты
  • отсутствие салфеток вечером на столах
  • отсутствие влажных салфеток
  • отсутствие антибактериальных средств
Added 16.06.2017 15:49 3 281 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:43 17.06.17
Здравствуйте,
Прежде всего разрешите поблагодарить вас за выбор нашего отеля и оставленный комментарий.Мы были рады принять вас в качестве наших гостей.Мнение каждого гостя всегда очень ценно и важно для нас, так как ваш комфорт для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание критике и деланм все возможное, чтобы исправить недочеты в кротчайшие сроки.Примите наши извинения за предоставленные неудобства и будьте уверены, что и впредь мы будем очень стараться чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха.Будем рады видеть вас и вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь мы приложим максимум усилий, чтобы вы насладились незабываемым отдыхом у нас в отеле.
С наилучшими пожеланиями, Alva Donna World Palace
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 996) Next rate Все отзывы автора (7)
Ольга
Germany
Baden-Baden
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.06.2012
  • Countries, cities: 7 / 14
  • Reviews: 7
  • Comments: 13
  • Readership: 8 727
  • Photos: 67
0 Благодарности