АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
733 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in May 2017
01.05.17 - 31.05.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Это трэш!!!

Translate

Отдыхали семьей в мае-июне 2017. Выбирали отель по принципу: район Кемера, операторский, концепт ультра, инфраструктура для детей. Сожалеем, что с выбором очень ошиблись, т.к. отель еле тянет на захудалую четверку, но больше всего разочаровала бесконечная грязь везде и наглая ложь ТО! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ, и не надо комментить меня по поводу халявной цены, если вы не асс поиска оной! Посыл к мифической классификации категорий турецких отелей по непонятнонеизвестнымникому критериям тоже мало волнует, т.к. отель "ОПЕРАТОРСКИЙ"! А значит лицо тур оператора и его сервиса вообще.

Итак, если все таки цена вас привлекла, и вам просто необходимо побывать именно в Текирова и только на сапфир хватает средств то:

Плюсы:

- чистое море, т.к. пляжи галечные, вокруг горы, на склонах которых сосновые леса.

- русскоговорящий персонал (со слов самого же персонала, в лице уборщиц, барменов и официантов, в основном стаф жители Туркменистана)

- шаговая (либо местный транспорт,) доступность достопримечательностей, (экопарк, фазелис, горные тропы и пр.), так же не далеко ехать на местном транспорте, либо с оператором (дешевле с турецким) на различные экскурсии (яхты, речные рыбалки, морские рыбалки, аквапарк с дельфинарием в кирише, динопарк и пр.)

- для любителей отдыхать не в сухую, алкоголь приличного качества, хоть и местный весь (за качество в конкретные периоды отвечать не решусь, мы отдыхали в начале сезона)

- бесплатный свежевыжатый апельсиновый сок на завтраке, выжымаете сами, это не сложно

- служба качества и гестрелейшен отеля (девушки очень старались, но оказалось, что далеко не все в их силах)

- бар 18+

- полотенца и халаты, положенные для данной категории отелей, новые, всегда чистые в достаточном количестве.

Минусы:

- работа отельных гидов ТУИ

- грязь и грязь, везде и всюду!!!

- номерной фонд, очень грязные, часто с не работающим оборудованием, номера.

- плохоухоженная территория, в части уборки и озеленения нижнего яруса.

- уборка номеров (жили в бунгало, за 13 дней уборка была 3 раза)

- безответственность персонала ресепшен (не исполнение заявок на уборку и ремонт)

- детский бассейн ок.главного бассейна (сломанные решотки слива, грязь!)

- на всей пляжной территории, а пляж не маленький… один душ!

- нет пирса

- невозможногрязновонючий туалет у главного бассейна, и около точно такое же место с душами и кранами для споласкивания ног. В результате в туалет с пляжа и с вечерних шоу мы ходили только к бару 18+

- часто встречающиеся гнилые, незрелые, плохого качества фрукты на раздаче, скудный выбор фруктов вообще

- присутствие испорченных молочных продуктов на раздаче (скисшее молоко, каши из испорченного прогорклого молока, испорченное слив.масло для приготовления тостов)

- на детском столе несъедобные мясные блюда (непроваренные говядина и курица)…

- детский клуб туи тукан не соответствует заявленному описанию оператора, территория и оборудование скудное. в помещении клуба нет ни игрушек для малышей, ни игр для детей среднего возраста. В туалетах грязь и сырость. Анимационная команда за время нашего пребывания сменилась, поэтому описывать не буду (оператор ТУИ заявлял развивающуюся программу для детей до 4х лет в присутствии родителей, по факту никакой программы, а уж тем более развивающей нет и для детей с 4х лет тоже)

- хамское обслуживание в Аля карт (кроме гриль)

- невозможный шум на территории спальной зоны, из за неправильной установки звукового оборудования. Мониторы на немалое количество киловат направлены внутрь территории отеля, непосредственно в окна номеров, т.о. в бунгало -корпусах невыносимо громкая музыка слышна и днём и ночью. Так же дополняют общую шумовую картину колонки под окнами спальных корпусов.

  • чистое море
  • природа в регионе
  • питание
  • грязные бассейны
  • грязные убитые номера
  • очень плохая уборка
  • безразличие персонала и управляющих
  • несоответствие заявленной туроператором туи категории
  • очень шумно в номерах
  • неуютная плохоухоженная территория
  • сервис туроператора
Added: 15.06.2017 14:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 720 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 358) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Евгения Михайлова
Russia
Kirov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.06.2012
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 1
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 735