АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
907 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2017
01.06.17 - 15.06.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Это не Риксос

Translate

Кто ожидает посетить Риксос - будьте готовы, что он сильно отличается от других отелей данной сети. Лично я сюда возвращаться больше не планирую. Отдыхали с 30 по 14 июня. С погодой нам повезло, так как в это время бывает и жарче: был ветерок, хорошая небольшая волна. Пляж отеля небольшой, но чистый, море тоже чисто.

Отель от аэропорта Дубаи не сильно далеко, буквально 45 минут езды. Были с двумя детьми, поэтому никуда не выезжали.

Питание в отеле на 3-. Пережаренное горелое мясо и котлеты - это регулярно, супы пересолены, с овощами очень скудно: есть только помидоры, огурцы и разные травы; фрукты: ананасы через раз, арбуз, яблоко, персик, слива, пару раз была хурма. Из рыбы очень редко был лосось, в основном телапия, пангасиус и прочая гадкая жирная рыба. Были в ресторане а-ля карт рыбном- там все достаточно неплохо.

Уборка в номерах нормальная,за исключением того, что ковровое покрытие никто не пылесосит, приходилось все время звонить и просить пропылесосить. Бассейны - чистые.

Мини клуб - это конечно кошмар. Игрушек там практически нет, детям там делать нечего. В самое удобное время, когда спадает жара, после ужина в районе 8 вечера дети ещё не хотят идти спать, но мини клуб закрывают и уходят на мини диско. В самом клубе грязно. Что хочу сказать: управляющие отеля, не все дети ходят на мини диско, почти 70% детей слоняются без дела, а на улице в июне вечером очень душно. Дети ходят зайти в помещение, но все помещения клуба закрывают на замок и заносят все игрушки. Что там у вас такого ценного, что нельзя оставить детей, либо оставляйте одного из аниматоров в клубе, а остальные пусть уходят на дискотеку, как это делается в других отелях. Поиграть с мячом детям негде. Есть закрытое поле с воротами, но свет в нем вечером за дополнительную плату, а поиграть просто на полянке детям запрещал охранник. Впервые за столько лет отпуска мои дети плакали, что заняться в отеле нечем и хотели домой.

Мини бар обещают обновлять ежедневно, но по факту - никто не обновляет, когда звонишь на ресепшн, то тебе сообщают , что ваш мини-бар обновлён , начинаешь объяснять, что уже третий день как нет, тебе говорят,что обновляли и те дни, фантастика просто. Вообще у меня сложилось впечатление, что ты все время что-то выпрашиваешь, что тебе итак положено.

В отели видели очень много детей с мягкими игрушками в виде медведя, как мы узнали уже позже при заселении семьям с детьми дарили плюшевых мишек, но нам никто ничего не предложил и не подарил, как и двум другим семьям - нашим друзьям. Когда мы задали вопрос, нам ответили, что они закончились и выдадут их по выезду - по выезду тоже ничего не подарили - просто обманули нас.

На гест сервисе сидят девушки, которым дела до гостей нет вообще.

Сказать больше нечего, кроме того, что никогда сюда больше мы не приедем.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
Added: 15.06.2017 08:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 804 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:24 15.06.17
Уважаемая Елена,
Солнечные приветствия из отеля Риксос Баб Аль Бахр!
Спасибо, за время, уделенное отзыву о своем недавнем отдыхе на курорте Rixos Bab Al Bahr.
Мы ценим ваши конструктивные комментарии, которые помогают улучшить уровень наших услуг и обеспечить нашим гостям приятный и незабываемый отдых у нас.Информируем Вас, что все Ваши замечания и предложения были серьезно рассмотрены. Мы ценим все отзывы, которые получаем и надеемся, что вы дадите нам возможность превысить ваши ожидания в будущем.

С уважением,
Администрация отеля.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (972) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 907