Отдыхали 4м семьей в самом начале курортного сезона.

Отель в тихом месте, вдали от общ.транспорта и трасс. До остановки PLANA 3 минуты. Рядом пункт BUS Plana с рускоговорящими сотрудниками (билеты на общ.транспорт, экскурсии, просто консультации и т.п.).

Территория отеля мизерная, по сути ее нет. Отель в виде 3х лучевой звезды + отдельно стоящий корпус (Complegio).

1 часть номеров - вид на главную площадь + гл.вход (Самая тихая зона, есть вид на море), 2 часть на бассейн и шезлонги (Самая громкая зона, самый лучший вид на море), 3 часть - тех.зона отеля (грязно, шум от разгружаемого транспорта, мизерный вид на море).

Приезд в 11.00 заселили сразу в большой просторный номер с 2 большими кроватями, детским манежем, кожаным диваном (раскладной). Номер на 4/6 этаже прямо нед главным входом. Вид на море. Пару перед нами из РФ попросили подождать часик. Видимо номер был отложен под наш визит (двое детей 6 и 1 год). За это плюс! Уборка посредственная. Из-за переноса рейса, нам предоставили другой номер после выселения. Был гораздо меньше. Обычный стандартный номер. С детьми оч.тесно.

Ресторан - очень небольшой для такого отеля (с учетом прилегающего корпуса). Нет открытой террасы. Выбор блюд - небольшой, мясо готовят плохо (кроме того, что готовят при тебе). Салаты - перец, огурец-пенопласт, помидор + куча солений. Всегда много сыра и колбас. Расчет явно на бургенкингов из Англии. Шум, гам, грязь на полу, суета персонала. Половина персонала вообще не умеет сервировать столы и обслуживать клиента. Единственное время, когда можно спокойно (относительно) поесть - за пол часа до закрытия. В остальное время от шума и суеты голову сносит. Очень тесно. карта вин с июня по сентябрь на фото.

Сервис отеля - Wi-Fi, который ловит почти везде. В остальном сервиса нет. Нет бизнес комнаты с компьютером, где можно что то распечатать, поработать. Нет оплаты картами на ресепшен. Грязь в багажной комнате (см.фото), которую не убирают днями. У РФ туристов украли сумку из лобби. Вокруг камеры. Но "отель не несет никакой ответственности за то, что происходит внутри".

Анимация - А-ля "верка сердючка". В лобби рядом с баром на -1 этаже. Дети пляшут, родители пьют. Детская анимация вообще никакая. В теч.дня ее нет почти.

Синьор помидор - управляющий отелем. Увидев его, понимаешь, экономия во всем.