АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
669 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Azura Deluxe Sorgun (отель был переименован 16.01.23)
Vacation as a Family with children in June 2017
03.06.17 - 12.06.17
- Recommend this hotel
3.5
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле в июне 2017г. Впечатление двоякое. Самое...

Translate

Отдыхали в отеле в июне 2017г. Впечатление двоякое. Самое неприятное это заход в море. Если не умеешь плавать или маленькие дети, то этот пляж не для Вас- в море каменистая плита, нужно тщательно выбирать место для захода в воду. Если шторм, то о камень можно споткнуться или удариться. На пляже постоянно убирают. С лежаками проблем не было, правда мы приходили рано (в 8.00-8.30).

Заселение в номер проходило 3 часа, с 12 до 15,00. При каждом напоминании о себе звучал ответ "Ваш номер убирают". Уборка в номере очень слабая, протирают полы и выбрасывают мусор. Сантехнику не моют, пришлось самой влажными салфетками доводить до приемлемого состояния. Моющие средства не пополняют, полотенца часто в ужасном состоянии ( им лет по 10 ), приносили только два полотенца на каждого, коврика для ног в ванной нет, поэтому вместо коврика приходилось использовать полотенце для лица. У нас в ванной сломалась полка для полотенец. Мы в течение трех дней по несколько раз просили починить, на ресепшине учтиво все записывали, но в итоге ничего не делали..

Питание хорошее, на любой вкус, однако за мясом всегда большие очереди. За мороженным или вафлями приходилось стоять на жаре по 40-50 минут.

Анимация не впечатляет, ни для взрослых, ни для детей 10-12 лет.

Летали от туроператора Pegas. Задача гида "впарить" Вам экскурсии. Ездили в хамам, полная халтура, рассчитана на несведущего русского туриста.

В общем отель не плохой, но не 5* и тем более не UAL.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
3.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • детский аквапарк
  • питание
  • заход в воду
  • уборка номера
Added: 14.06.2017 10:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 478 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Жанна, что совсем так всё плохо?! Надо было в Анапу ехать))))
Сергей , не в Анапу , а в Сочи - Адлер ! Вот где ноги все себе вывернешь ))).
Насчет впарить экскурсии Пегасом это точно...ХАМАМ ОТ ПЕГАСА - РАЗВОДИЛОВО НА ДЕНЬГИ!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (856) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
жанна
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 669