АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1517 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Amara Family Resort,Armas Regency (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a With family in June 2017
01.06.17 - 13.06.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не советую этот отель!!!!

Translate

Приехали с мамой 5 июня в начале 21 часа, нас отправили поужинать, затем мы пришли на ресепшен, нам дали ключ от номера, пришли в номер и офигели. Номер тянет только на эконом, хотя оплатили стандарт. Кондиционер не работает, холодильник тоже, вид с балкона выходит на лестницу, вместо одеяла полотно из вафельного полотенца, притом даже не двухспальное! После увиденного мы с мамой пошли на ресепшен и естественно просили заменить номер, на что нам ответили номеров свободных нет, приходите утром...На утро ситуация не изменилась, номеров так же якобы не было, пришлось обратиться к отельному гиду (тез тур), с его помощью удалось таки добиться другого номера, который более менее тянет на 5*. Работает кондиционер и холодильник тоже, а это уже счастье!!!

Что косаемо питания, то это ежедневное-однообразие, что тоже не очень порадовало. Приборы в столовой ищи и бери сам, на столах нет даже салфеток и зубочисток, а также столы завалены грязной посудой.

Уезжали в 5 утра, никаких ландч-боксов, сухой хле и масло, благо был кофе в аппарате, хотя этот день был проплачен.

В общем понравилось нам только море и пляж, все остальное скорее тянет на 3*, но никак не 5. Не советую посещать этот отель.

  • свой пляж
  • плохое обслуживание
  • бардак в столовой
  • проблемы с заселением
Added: 13.06.2017 21:18
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 201 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Useful review
Рейтинг отеля падает катастрофически! Существенные минусы перевешивают даже хороший пляж. Будет время, опишу подробнее свой отдых в июне 2017г. Ищите альтернативу!.
Ой,я прям снова оказалась в этом УБОГОМ И УЖАСНОМ МЕСТЕ,МЕНЯ ВСЁ ЕЩЁ ПО НОЧАМ МУЧАЮТ КОШМАРЫ И Я ПРОСЫПАЮСЬ В ХОЛОДНОМ ПОТУ!!!!!!ТАКОГО УБОЖЕСТВА Я УЖЕ ДАВНЕНЬКО НЕ ВСТРЕЧАЛА!!!!Складывается впечатление,что этот отель из страшного далёкого прошлого,когда люди ещё стояли на более низком уровне развития и ничего лучшего не видели-(КАМЕННЫЙ ВЕК)КОГДА КОШКИ СО СТРЕГУЩИМИ ЛИШАЯМИ НА ТЕЛЕ БЫЛИ ХРАНИТЕЛЬНИЦАМИ ОЧАГА И ЕЛИ ИЗ ОДНОЙ ТАРЕЛКИ С ХОЗЯЕВАМИ-ХА-ХА-ХА.Здесь слишком интеллигентно всё описано,можно было бы и по жошче всё описать!!!!Я ПОЛНОСТЬЮ ПОДТВЕРЖДАЮ!!!Кто хочет после него угодить в ПСИХУШКУ все сюда езжайте!!!
16:44 22.06.17
Уважаемая Марианна!

Благодарим Вас за отзыв. Все пожелания и замечания наших гостей будут переданы руководству отеля и учтены в дальнейшем. Мы желаем Вам и вашей семье всего самого хорошего!

С уважением,
Maritim Hotel Saray Regency
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (947) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Марианна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 517