АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
386 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2017
01.06.17 - 12.06.17
- Do not recommend the hotel
1.5
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • - room only
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Отель продает несуществующие услуги

Translate

Бронировали еще в марте 2017 года 4х местный семейный двухкомнатный номер на начало июня. Отель не смог предоставить свои услуги из-за ведущейся на его территории стройки нового корпуса. Пришлось заселяться в другой отель.

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • нет
  • не безопасен для жизни и здоровья отдыхающих
  • продажа несуществующих услуг
Added: 12.06.2017 13:25
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 222 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
20:23 28.06.17
Андрей, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и за Ваш выбор отеля "Санмаринн" для проживания в г.-к. Анапа. Мы сожалеем, что ваши ожидания не оправдались, и нам пришлось предложить Вам другой отель или вернуть деньги. Вы видели, в свою очередь мы старались, чтобы Ваш отдых удался! С Вашего согласия поселили в отель нашей сети "Олимп", с полным перерасчетом и 10 % скидкой, а так же приятным бонусом от отеля - экскурсия в Дельфинарий в подарок для всей семьи. На протяжении отдыха замечаний от Вас не поступало, смеем полагать, что наши старания были не зря и Вы хорошо отдохнули!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (194) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Андрей Куликов
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 0
  • Readership: 386