АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2656 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Solo trip in May 2017
15.05.17 - 29.05.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Плохо очень плохо

Translate

За 20 долларов дали 7 этаж с видом на море, ремонт сделан хороший, сам номер маленький, грязный, душ течет, крючок для полотенец валялся на полу.

Попросила на рецепшн закрепить его на стене, "девушка поулыбалась и записала в журнал" - в день выезда он так и валялся на полу.

Раз в день из слива в душе такая вонь идет просто до тошноты, такая проблема была у всех, посоветовали закрывать слив пластиковым пакетом - немного помогло.

Сказала на рецепшн - "девушка поулыбалась и записала в журнал" - результат нулевой.

В номерах не убирают, постельное не меняют и полотенца тоже - даже за доллар :(

Сказала на рецепшн - "девушка поулыбалась и записала в журнал" - помыли пол, свернули грязное полотенце в рулончик :)

Лифты темные и сильно гремят проезжая этаж, постоянно ломаются. Одна девушка из Белорусии застревала 3 раза. В результате я ходила пешком (туркиш фитнес).

В столовой еда всегда есть, но она не вкусная - реально никакая. Даже супики и те из муки. Повара стоят и смотрят сколько еды берешь, если берешь много курицы делают замечание.

Выносить еду нельзя категорически, смотрят по камерам, просят сумки показать - очень неприятно. Одна дама вынесла 2 яйца с завтрака - ей устроили разборки на рецепшн и лишили спиртного на 1 день. Тем кто сидел с ней за столом сказали если они принесут ей выпить - то и их лишат - дурдом какой то.

Пляж грязный, очень , его реально не убирают. Когда я приехала все лежаки с матрасами и зонтиками были бесплатно, через неделю пляж поделили и все сломанные отнесли на зону отеля, убрали матрасы и зонты. После многолюдного скандала на рецепшн - установили зонтики. Я не против разделения на платно и бесплатно - но сначала подготовьте зону, а потом выгоняйте своих гостей. Заход в море плохой, много острых камней.

4 дня счастья случились когда заехал детский лагерь 50 детей :) - это что то!

Детьми никто не занимался, они весь день плескались в бассейне, бегали по отелю, катались на лифтах (которые гремят) расселили их на разных этажах - так что было не скучно. Бассейн чистили только когда были дети и гамбургеры на полдник давали тоже только при них. Я не против детей - но я не покупала путевку в детский лагерь! Вечером у бассейна музыка была только для детей, все гости отеля после ужина сбегали из отеля кто куда мог.

Отношение персонала к гостям никакие - им все равно есть ты или нет. Даже за 5 долларов не стали приносить пиво из бара - сказали хозяин ругается - бред какой то.

Если вам нравятся - грязные номера, грязное белье, вонь из душа, застревающий лифт, плохая еда, безразличное отношение персонала, сломанные шезлонги и тотальный контроль за всем что вы делаете - то вам сюда.

Я была в 4 отелях в Алании - мне есть с чем сравнивать - этот отель и вправду самый плохой. Хотя не ставив перед собой такую цель я похудела на 4 килограмма - все равно отель плохой!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • вид на море
  • первая линия
  • грязно
  • невкусная еда
  • скучно
  • персонал
Added: 10.06.2017 07:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 875 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Все верно, так там и есть. 8 раз в Турции, такого ужаса я еще не видела.
Useful review
Отдыхали в октябре 2016. УЖАС!!! Подписываюсь под каждым словом.
TopHotels
Мой отзыв
Я была в 2015, могу согласиться по поводу еды, особенно завтраки были печальные. Остальных минусов в то время не было, но в первые дни была группа турецких инвалидов.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (223) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Наталья Телегина
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.06.2015
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 5 226
  • Photos: 84
0 Благодарности