АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1112 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Serra Palace (отель был переименован 01.09.23)
Vacation as a Family with children in May 2017
26.05.17 - 04.06.17
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Вообщем впечатление об отеле осталось двоякое.Пятёркой там...

Translate

Вообщем впечатление об отеле осталось двоякое.Пятёркой там и не пахнет!Это четвёрка полноценная,но ни пятёрка.Заехав в отель 26 мая на столе ресторана были яблоки и апельсины.Но с 1 июня после заезда немцев стала появляться клубника и слива ужасно кислая.В ресторане официанты глазами просят денег и ни кто не говорит на русском языке.Анимация тоже стала более живая и так же всё нормально стало с 1 июня.То есть те люди,которые приехали в мае должны были заплатить деньги за то,что подождут наплыва туристов в отеле(((Мы ходили рядом на базар детям за фруктами,потому что отель нищий реально.Говорят те кто был в прошлои и позапрошлом году что отель испортился очень.Что там произошло с ним не понятно.Но ещё раз повторюсь он не тянет на 5*Половина баров у бассейнов бвли вообще закрыты.Больше не пондем в него!А так деткам бассейны разные,клуб Тукан понравился,и детские развлечения

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.5 Quiet
3.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
1.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • плюсы только в красивой территории отеля
  • детский клуб
  • питание
  • бумажные стаканчик вместо стеклянных
  • отсутствие дисертных ложек для кофе и чая
  • вместо ложечек лежат деревянные палочки
  • минибар
  • гамаки лежащие на земле
  • не знающий ни слова по русски персонал
Added: 06.06.2017 17:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 884 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Добрый день. Как вы долетели? была задержка рейса?
Добрый день. Планируем поездку на конец июня. Подскажите куда идти на рынок и есть ли рядом магазины?. Спасибо. Возможен ли ранний заезд в отеле?
ВРАНЬЕ!!!! 26 мая я там тоже была, у меня день рождения и я специально именно 26 мая фоткала стол, так как осталась в день рождения одна с детьми родители и муж ездили на экскурсию в Израиль,так вот там была и клубника и арбузы и еда очень хорошая!
И вот как раз клубника была с 17 мая по 21 где то, потом почему то исчезла и именно 26 появилась вновь!!! Если получится в доказательство прикреплю фото, просто все фотки на телефоне и я их еще не сбрасывала на комп.
Как мне там сказали, при наличии свободных мест они всех заселяю рано, сразу по приезду, а вот с поздним выездом доп платы до 15 вроде 20 баксов до 18-00 вроде 40, но точно цены не знаю, слышала мельком, так как у нас был бонус от отеля позднее выселение. Очень хороший рынок выездной по воскресеньям до 17-00, 5-7 мин ходьбы и по вечерам мы тоже на мини базар ходили мин 7-10 идти, там можно очень дешево купить сувениры. Вмешиваюсь опять в грязь на данный отель, так как совсем недавно там были и еще свежи положительные воспоминания. И вот как раз таки немцев там совсем не много, очень много русских и ВСЕ ПРАКТИЧЕСКИ!!!!! аниматоры русскоязычные
Вы видимо еды хорошей не видели и в приличных 5* не отдыхали.Нищий отель с бумажными стаканчиками и палочками вместо ложек.Вот такие как вы и пишут что отель супер.А на самом деле ничего хорошего кроме территории!!!
Да с рейсами перебои.Вывозили 15 человек в другой отель ближе к Анталии на 2 дня вроде или на 3 точно не знаю.
А при чем нормальная еда и пластиковые стаканчики???????? Отдыхала в приличных 5 В Доминикане, Таиланде на Джербе, еда практически везде одинаковая, и тут она тоже вполне приличная. Но уж лучше такие стаканчики, чем пластик, мы 2 года назад были в Египте в 5, там да, стаканчики мизерные и о 5 речи быть не может и мой отзыв был отрицательным. А здесь не стоит грязь уж совсем лить на вполне приличный отель
Ну вот ни смешно ли идти на местный базар и отеля 5*на ультра всё включено?)тем не менее базар находится неподалёку от отеля.Вам подскаюут гиды.Идти минут 5-10смотря кто как ходит)
Да была.Вылет позже был.Сидели весь день на измене т.к списков даже не было и пол дня ни кто и ничего не знал
Наталья,если вам этот отель нравится,то ездите туда и наслаждайтесь!Я оставила свой отрицательный отзыв не просто так,и это моё мнение,которое с вашим не собираюсь сравнивать.5*должны быть именно 5*.И для меня Calimera не соответствует пятёрке совершенно.
Useful review
Отдыхал с 29 мая. Арбузы были и кислые сливы почти каждый день, а так из кухни одни кабачки да макароны, согласен с Вами
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (526) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вы
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.04.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 5
  • Readership: 1 112