АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1801 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in May 2017
27.05.17 - 03.06.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отель незаслуженно носит статус 5*

Translate

Начну свой отзыв с того, что в начале мы покупали путевку в Alara Park.За день до вылета нам сказали, что этот отель по каким то причинам принять нас не сможет и предлагают разместить в Alara star. Сказалт, что это одна сеть и сервис, питание будет схожим и можно пользоваться территорией рядом стоящей Alara hotel 4*. По приезду сразу нас заселили, приехали мы в 3 часа дня, так что это не удивительно. Номер у нас был 1443. При входе в номер поразила плесень в ванной, на что мне ответили, что это нормально, у них большая влажность. Дальше лучше, постель была с пятнами,как и полотенца. Убирали в номере плохо, только покрывала складывала и туалетную бумагу добавляла. За все время, меняли постель и полотенца 1 раз, на такие же с пятнами. На территории тоже грязно, не успевают убирать или не хотят. В лобби кресла старые, в пятнах. Персонал вежливый, но зачастую при какой то просьбе прикидывается, что не знает русский язык. Интернет только в лобби. Персонал в столовой старается. Территория небольшая в Alara Star, но в Alara достаточно много зелени, есть бассейн для детей . Пляж песчаный широкий ,вода прозрачная. Питание посредственное, мяса на обед не бывает, все холодное. Завтраки нормальные, ужины через раз. Из фруктов были яблоки ,апельсины, грейпфруты, арбузы. Аниматоры есть ,но как будто их и нет. Неактивные, не заинтересовывают людей, зачастую просто закрыта детская комната, или в положенное время каких то анимационных программ их не бывает. Больше мы туда не поедем. Если бы не возможность ходить в Alara hotels, то плюсов вообще не оказалось бы.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • пляж
  • зеленая территория
  • питание
  • анимация
  • номер
Added: 05.06.2017 19:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 570 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Не понятно зачем размещать отзыв об отеле, если Вас заселили в другой отель.
Что значит, если "нас заселили в другой отель". Я оставила отзыв о том отеле, в котором непосредственно жила. Очень правильно оставлять комментарии, если вы зарабатываете с этого отеля и у вас субьективное мнение.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (949) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Юлия
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.07.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 3 371
  • Photos: 15
0 Благодарности