АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
369 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in March 2017
09.03.17 - 23.03.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все прекрасно!

Translate

Отличная территория отеля. Очень понравилось что есть лагуна (для тех, кто плохо плавает или боится открытого моря) и есть доступ к открытому морю. Приятно удивило что обнаружили настоящий кофе (в зернах). Самое удивительное для нас было чистота туалетов в пляже. Слышали жалобы о еде, но мы всегда находили что есть и голодными небыли.

Из ресторанов наши фавориты были мексиканский и ливанский.

Ну а по вечерам всегда ходили в Rose бар: прекрасная атмосфера, живая музыка (харизматичный гитарист) и персонал бара просто достойны похвалы (мы никогда не чувствуем себя особенными, но вежливое общение просто очаровало).

Спасибо за замечательный кофе коллективу Sunset Bar, вы тоже молодцы. Единственное замечание: некоторые сотрудники ресторана Пальма должны понимать, что все клиенты одни и те же гости (не только немцы). Мы действительно не обижаемся, но было забавно смотреть со стороны.

Терпение всем из Guest Relation и спасибо за мелкие детали которые составляют единое целое: коммуникацию, программу лояльности, приглашение на коктейль с администрацией отеля и за добрые пожелания.

На отдыхе мы решили что первый раз нашли в Египте отель в который мы хотели бы вернуться. Желание неисчезло, уже заказали на март 2018.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 04.06.2017 16:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 233 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:53 05.06.17
Добрый день, уважаемый Гость!Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле Desert Rose Resort!Нам очень приятно, что у Вас остались замечательные воспоминания о проведенном у нас отпуске. Нам хотелось бы заметить, что наш отель является многонациональным, и у нас отдыхают гости из Западной Европы (Великобритания, Германия, Дания), Восточной Европы (Польша, Чехия, Словакия, Сербия, Македония), стран СНГ (Россия, Украина, Беларусь). Ко всем гостям мы относимся с одинаковой степенью уважения и не предоставляем никому приоритетов или привелегий, основываясь на национальном факторе. Все Ваши комментарии обязательно будут доведены до руководства отеля и взяты во внимание при разработке концепции резорта по улучшению качества обслуживания и повышению уровня сервиса в отеле, а также создания всех необходимых условий для комфортного отдыха наших гостей. Мы очень признательны, что Вы рекомендуете Desert Rose Resort другим туристам, которые стоят перед непростым выбором достойного отеля.Будем рады снова приветствовать Вас среди гостей нашего отеля. Для наших постоянных клиентов разработана специальная программа Лояльности, которая предусматривает дополнительные бонусы и преимущества.Мы приложим максимум усилий, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным и незабываемым!С нетерпением ждем Вас к нам в гости!С уважением,Администрация отеля
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 453) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Grazina Plukaite
Lithuania
Kaunas
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 19.11.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 929