Заселение. Предложили подождать 5-6 часов и это при наличии свободных номеров и не смотря на то, что с нами был ребенок 3 лет. Когда мы сказали что бронировали номер стандарт, сотрудник рецепшена ответил что им всеравно что мы там просили. Спросили где можно оставить вещи, указали комнату, а там ведра с красками, мешки штукатурки. Говорим это не возможно, на рецепшине смеются и говорят а что вы хотите за такие деньги. Ктото приезжал позже нас, их заселяли сразу и через 4,5 часа наблюдения за выборочным отношением к приехавшим, потребовали заселить нас, на что сотрудник рецепшн ответил что он сам знает что ему делать. Но правда через пять минут нам дали ключи от номера.

Номер. То что отель утверждает что у них котеджи на 4 человека, полная чушь. Такие есть пару штук, есть даже один или два на один номер. Номер в который нас заселили на втором этаже котеджа (если это можно так назвать) в котором 20 номеров. Отличается от семейного общежития только тем, что в номере душевая кабинка и туалет. Звукоизоляции нет никакой. Если через 2-3 номера спокойно разговаривают по телефону, нам даже прислушиваться не надо. В номере чайника нет, урна только в туалете. Уборка номеров один раз в 3 дня и смена полотенец тоже. Хотя сотрудники рецепшн утверждают что каждый день уборка и смена полотенец. Через 7 суток попросили на рецепшн чтобы поменяли постельное белье. Ходили к ним с этой просьбой еще 2 суток. На 9 сутки проживанич белье поменяли.

Питание. Завтраки, обеды ужины в ресторане отеля, Все вкусно. Кроме этого работают 3 бара. Во всех спиртное рекой, а простых коктелей нет. Даже автоматы разливающие так называемые когдато ,,юпи,, , разливалипростую воду и кислющую лимонную бурду. Соки только из пакетов и только томатный.

Интернет. WIFI отсутствует как таковой. Бесплатного нет, предлагают на 10 дней за $25. Подключились, пытались созвониться по вайберу, не получилось. Четыре фотографии с телефона уходили, опять же через вайбер, сутки. Утррм пошли отключать, сотрудники рецепшн смотрели на нас как на врагов, укравших у них деньги. Детская площадка в начале сезона не готова. Из 6 батутов, 3 порваны. Как итог ребенок провалился и сломал руку (через 2 дня исправили), качели без

Ни о каких 5 звездах не может быть и речи, максимум 2, и то только благодаря сотрудникам ресторана. К ним НИКАКИХ претензий.

Територия содержится в чистоте, пляж убирается.

Анимация держит марку, стараются.

До 2 часов ночи дискотека и такое впечатление, что танцуют у тебя в номере.

Очень плохой отель. Такое впечатление, что они считают что после того как они получили деньги никому и ничего они больше не должны. На рецепшн сотрудники так и говорят, : а что вы хотите за такие деньги. Уважаемые хозяева, поставьте 2 звезды и вопросы, притензии сами собой отпадут