Территория отеля и номера нормальные, хотя номера требуют ремонта, заселение произошло в 14.00, ждали на ресепшене в жару, хотя были пустые номера, непонятно зачем держали до тех пор пока не уберут? Подошли к номеру с сопровождающим, в 14.00 номер ещё убирали, показал , чтобы оставили вещи в номере и погуляли минут 20, и жестами показал, чтобы деньги в данный момент не оставляли. В общем заселились, но до от'езда родные дали 300 долларов на крема, лежали в дамской сумке в потайном кармане, их как/то забыли сразу в сейф положить, дня через три решили пойти за подарками, ДЕНЕГ НЕТ!!! Пошли разбираться, по русски вообще не говорит никто, об'яснили как могли реакции нет, позвонили в библио глобус представителю, он сказал, что если мы хотим испортит себе отпуск из-за общения с полицией, может помочь нам в обращении и пообещал поговорить с представителями отеля, в итоге плюнули мы на это, а нам так вообще никто так и не перезвонил и вообще как-будто ничего не случилось. Кстати на топхотелс плохие отзывы похоже удаляют, после инцидента нашёл на каком-то сайте аналогичную ситуацию, только у ребят вообще при заезде по такой схеме все деньги вытащили!!!!! Теперь дальше, хоть отель и хороший, зелёный уборка в номере очень плохая, раз даже носки лежавшие у стула на полу после уборки нашёл под кроватью, видно шваброй пульнула. Завтрак однообразный, не вкусный, я по работе езжу по России в провинциальные города, так там завтраки лучше и разнообразнее, ну разве что фруктов нет. Короче отель весь отпуск испортил, не зная английского, там вообще трудно что-то об'яснить. Будьте внимательны