Questions and answers
All questions - 142
12.09.2024
08:34
Добрый день. В номере superior pool view, где две раздельные кровати. Какие они шириной? Я влезу с ребёнком 6 лет?
23.07.2024
02:35
Здравствуйте. Туроператоры предупреждают, что в данном отеле ведется ремонт ресторана с 15 июля 2024 года (кажется до 30 сентября). Время работы с 9:00 до 18:00 (!) На сколько сейчас комфортно и шумно ли находится в отеле?
29.09.2023
10:55
День добрый, задавал свой вопрос 3 месяца назад, ответа нет!
Что у Вас с депозитом???
Александр Шахурин
Jeleznogorsk Турист
01.10.23
17:01
Депозит 100 долларов
13.06.2023
12:13
И снова здравствуйте!
Как говорится снаряд в одну воронку дважды не опадает, а я к Вам собираюсь уже в пятый раз))))
Остался ли комплимент постоянным гостям подскажите?
И что то никак разобраться не могу, ввели депозит?
Александр Шахурин
Jeleznogorsk Турист
01.10.23
17:02
Депозит 100$
08.12.2022
07:13
Здравствуйте. подскажите, в день рождения есть от отеля комплимент - торт имениннику?
Игната
TopHotels Assistant
17.01.23
11:28
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DIAMOND COTTAGE RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предусмотрены бесплатные комплименты на дни рождения. Мы можем предоставить тортик за дополнительную плату." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
05.02.2021
14:58
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, где можно парковать авто рядом с отелем? Или в отеле есть паркинг?
Маргарита
TopHotels Assistant
09.02.21
21:15
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
13.11.2019
13:27
Добрый день!
Какой размер кроватей в номерах DELUXE POOL VIEW BB?
Если брать номер с двумя кроватями, возможно ли спать на одной из них с ребенком?
09.11.2019
17:47
Здравствуйте! Собираемся в этот отель, интересуют экскурсии из этого отеля может кто подскажет что лучше посетить куда съездить? Спасибо
Игната
TopHotels Assistant
13.11.19
13:35
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DIAMOND COTTAGE RESORT & SPA по телефону (+66 76 330 326):
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Отель не занимается организацией экскурсий."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Дарья
Moscow Турист
16.11.19
17:42
Приветствую !
Посещали острова Джеймс Бонда и озеро Чео Лан, было очень здорово, советую! Познакомились в отеле с гидом Еленой, она помогла организовать поездки дешевле, чем предлагал отельный гид, вот ее контак +66 95 856 6736 Ватсап, Вайбер.
Валерия Михай
Moscow Турагент
18.11.19
09:25
Экскурсии можно взять у отдельного гида, или на улице рядом много туристических стоек. Все советуют на симиоаны, я к сожалению в тае была всегда в несезон, не попадала туда. Вообще любые острова интересны будут. Крутая экскурсия 11 островов
10.10.2019
18:48
Здравствуйте, подскажите есть ли российские каналы и если есть то какие?
Игната
TopHotels Assistant
13.11.19
13:35
Ответ предоставлен Службой Reception отеля DIAMOND COTTAGE RESORT & SPA по телефону (+66 76 330 326):
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В номере по телевизору транслируется 4 канала на русском языке."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Елена Е
Blagoveschensk Турист
13.09.24
02:21
Есть три канала, СТС, ТНТ , НТВ.
10.10.2019
18:46
Здравствуйте, подскажите Wi-fi на всей территории бесплатный, если платный то сколько стоит?
415843
Hotel representative
11.10.19
07:51
Wi fi Free of charge.
09.07.2019
11:11
Скажите,пожалуйста,вода в бассейне морская или хлорированная?
17.05.2019
11:58
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на каких этажах расположены номера категории superior pool view? Во всех ли номерах есть индивидуальный балкон? Спасибо!
Елена
Poltava Турист
18.05.19
09:04
Здравствуйте, Марина. Номера находятся на втором и третьем этажах. Балкон (вроде) у всех есть, но очень маленький. Первый этаж уже с личным входом в бассейн, они шикарнее будут. Хорошего отдыха.
24.02.2019
08:06
Здравствуйте. Предоставляют ли под запрос утюг? Платно или бесплатно?
Елизавета
TopHotels Assistant
25.02.19
12:16
Ответ предоставлен сотрудником -Джиджи- Службы Reception отеля DIAMOND COTTAGE RESORT & SPA 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет утюг в лючное пользование, однако у нас есть прачечный сервис, услугами которого Вы можете воспользоваться за дополнительную плату».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Валерия Михай
Moscow Турагент
19.11.19
18:28
Утюга нет, берите с собой, или модно в магазине купить на Пхукете уже
13.02.2019
10:31
Добрый день! Просьба уточнить, туристы не планируют пользоваться мини-баром, но хотят использовать его как холодильник, это будет платная услуга?
Маргарита
TopHotels Assistant
16.02.19
13:29
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля DIAMOND COTTAGE RESORT & SPA :
"Здравствуйте, Ольга! В номерах есть мини-бар, вода в нем предоставляется за дополнительную плату. Мини-бар можно использовать в качестве холодильника бесплатно."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
14.01.2019
22:03
Есть ли фен в номерах ?
Елизавета
TopHotels Assistant
16.01.19
13:29
Ответ предоставлен сотрудником - Службы Reception отеля DIAMOND COTTAGE RESORT & SPA 4*(81066 76 330326 ):
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что фен в номере есть».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
07.01.2019
23:06
Во всех номерах есть кондиционер ?
Елизавета
TopHotels Assistant
08.01.19
11:40
Ответ предоставлен сотрудником -Маниуан- Службы reservation отеля DIAMOND COTTAGE RESORT & SPA 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все номера оснащены кондиционером».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
19.10.2018
18:57
Здравствуйте, как сотрудники отеля относятся к курению сигарет с системой нагревания табака IQOS? Думаю брать ее с собой или нет. Курить в номере, естественно, не буду.
Елизавета
TopHotels Assistant
20.10.18
07:18
Ответ предоставлен сотрудником - отеля DIAMOND COTTAGE RESORT & SPA 4*(by FB):
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не приветствует курение IQOS».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
15.10.2018
18:36
Добрый день! Подскажите питание по типу полный пансион проходит по типу шведский стол?
Елизавета
TopHotels Assistant
16.10.18
08:48
Ответ предоставлен сотрудником отеля DIAMOND COTTAGE RESORT & SPA 4*(by fb):
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что питание в отеле- по меню».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
14.10.2018
15:35
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах чайник?
Елизавета
TopHotels Assistant
15.10.18
17:37
Ответ предоставлен сотрудником отеля DIAMOND COTTAGE RESORT & SPA 4:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть чайник».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
12.10.2018
17:49
Доброго дня!Летим в ваш отель семьёй (бронировали два номера).Подскажите пожалуйста кому можно написать просьбу об одной двуспальной кровати в номере?С уважением, Наталья!
Игната
TopHotels Assistant
14.10.18
16:00
Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации.
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
12.09.2024
08:34
Добрый день. В номере superior pool view, где две раздельные кровати. Какие они шири ...
answers
23.07.2024
02:35
Здравствуйте. Туроператоры предупреждают, что в данном отеле ведется ремонт ресторана ...
answer
29.09.2023
10:55
День добрый, задавал свой вопрос 3 месяца назад, ответа нет!
Что у Вас с депозитом?? ...
answer
13.06.2023
12:13
И снова здравствуйте!
Как говорится снаряд в одну воронку дважды не опадает, а я к В ...
answer
08.12.2022
07:13
Здравствуйте. подскажите, в день рождения есть от отеля комплимент - торт имениннику?
answer
05.02.2021
14:58
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, где можно парковать авто рядом с отелем? Или в о ...
answer
13.11.2019
13:27
Добрый день!
Какой размер кроватей в номерах DELUXE POOL VIEW BB?
Если брать номер с ...
answers
09.11.2019
17:47
Здравствуйте! Собираемся в этот отель, интересуют экскурсии из этого отеля может кто ...
answers
10.10.2019
18:48
Здравствуйте, подскажите есть ли российские каналы и если есть то какие?
answers
10.10.2019
18:46
Здравствуйте, подскажите Wi-fi на всей территории бесплатный, если платный то сколько ...
answer
09.07.2019
11:11
Скажите,пожалуйста,вода в бассейне морская или хлорированная?
answers
17.05.2019
11:58
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на каких этажах расположены номера категории su ...
answer
24.02.2019
08:06
Здравствуйте. Предоставляют ли под запрос утюг? Платно или бесплатно?
answers
13.02.2019
10:31
Добрый день! Просьба уточнить, туристы не планируют пользоваться мини-баром, но хотят ...
answer
14.01.2019
22:03
Есть ли фен в номерах ?
answer
07.01.2019
23:06
Во всех номерах есть кондиционер ?
answer
19.10.2018
18:57
Здравствуйте, как сотрудники отеля относятся к курению сигарет с системой нагревания ...
answer
15.10.2018
18:36
Добрый день! Подскажите питание по типу полный пансион проходит по типу шведский стол ...
answer
14.10.2018
15:35
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах чайник?
answer
12.10.2018
17:49
Доброго дня!Летим в ваш отель семьёй (бронировали два номера).Подскажите пожалуйста к ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Мы были в августе, шума никакого не было от ремонта. Красили, штукатурили. Так что дискомфорта не было.