за последние 30 дней
Не доплачивайте на ресепшене!!!!
Начну с того, что в Египте 4 раз, люблю красное море и постоянно сюда возвращаюсь:). Отдыхали парой с 05.05. по 12.05. Выбирали отель по отзывам, которые до приобретения путевки были отличные, а после ухудшались с каждым днем, и приехав в этот отель, мы поняли почему. Мы приехали в 12.30, поселения с 14 (это мы знали, все ок). в 14 нам дали ключ от номера и попав туда мы офигели, откуда вообще в отеле 5* такие номера???? Без балкона, с маленьким окном, все ободранное, грязное и малюсечкая ванная комната, вместо душевой кабины - дырка в полу. Было ощущения что нас закрыли в тюремной камере. Вернувшись на ресепшн, мы дали 10 у.е и попросили другой номер, но нам сказали что за другой номер доплата 10 у.е. в сутки!!! За что мы должны доплачивать, если мы все уже оплатили!!! Долго ругались, с дороги уставшие, жара...Потом связались с туроператором и наконец-то нам дали ключ от другого номера, который был ненамного лучше но хотя бы с балконом и ванной комнатой, где можно повернутся. Мебель старая и все старое, не ожидали мы такого, но это было лучше той тюрьмы в которую нас хотели поселить. НЕ ДОПЛАЧИВАЙТЕ НИЧЕГО им за номер, просто обратитесь к своему гиду или администратору отеля. Эти гады на ресепшене просто хотят на вас заработать.
Теперь об остальном...
Территория ухоженная, красивая и очень большая, классный аквапарк для взрослых и для детей, даже понтон длинный мне понравился, погода была отличная, не жарко, после обеда вообще полный штиль, купаться одно удовольствие.
Еда так себе, однообразная, из морепродуктов была рыба:) и 2 раза кальмары, утренние "фреши" - это 80%-порошковый сок и 20% - фреш апельсиновый:)
Пляж хороший, отличные лежаки, место всегда было, а вот возле бассейна всегда все занято людьми, которые там не загорают только кидают на лежаки полотенца:) Но нам было все равно, мы приехали на море.
Вечером музыка и анимация и делают вкусные коктейли:) Персонал улыбчивый и приветливый.
Если бы не ресепшн, нам бы все понравилось. Так они поступили со всеми, кто заехал тогда в отель, стояла очередь и все ругались. Сами портят репутацию отеля и снижают свой рейтинг.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (40)
Читать полностью на TopHotels
Мои хорошие, мои дорогие! Не надо ссориться!
Всех люблю и желаю позитива! И, всё равно, всех приглашаю к нам в наш отель!
С Уважением Алеся (Представитель отеля "Royal Albatros Moderna").
Нам далеко не все равно! Не ищите минусы и не переворачивайте смысл слов. Я приглашаю в наш отель, т.к. довольных людей качеством и сервисом больше, чем не довольных. В шикарном "Риксосе" тоже есть минусы, но за другую совершенно цену! Нам есть над чем работать, и мы это не отрицаем, но не всё так страшно, как тут пишут. И да, очень интересная позиция Гостей, если пишут положительные отзывы-то всё не правда, заказной отзыв и т.п. и.т.д., а вот если отрицательный отзыв- то всёёёё, вот она.. правда! ))) Позитива Вам!
С Уважением Алеся (Представитель отеля "Royal Albatros Moderna").
С Уважением Алеся (Представитель отеля "Royal Albatros Moderna").
Вроде как уже виза бесплатна в ЕС, но все равно прется в Египет права качать.
Может пора дать отдохнуть нормальным туристам из развитых стран. )))
Майданить они тут решили за 500 долл... тьфу... )))
P.S. не понимаю зачем оправдываться представителю отеля... такие туристы как Яна, Евгений, Liliy и т.п. и в Four Seasons за 5000 долл на завтраках будут недовольны! )))
С уважением, аниматор Магдалена. )))))))))))))))))))))
