Отдыхали в апреле 2017 года всей семьей : 2ое детей 9 и 13 лет. Заезд оставил желать лучшего: номер на четверых готов не был, младшему ребенку вообще не подготовили постель, полотенца дали на двоих. Одеял не было, хотя ночи были очень холодные. Заехали в 10.30, а за постелью и одеялами ходила на рецепшн 7 раз, в итоге в 20.30 наконец с боем нам подготовили номер! Ключ от двери сделали с 4 го раза, свет через 2 часа. К сожалению прогулка по территории отеля тоже очень сильно огорчила, ремонт не окончен, везде строительный мусор, бар на пляж и ресторан аля карт не работают. Детский клуб, на который мы рассчитывали, закрыт, детская площадка красится.... Ближе к 1 маю площадку открыли, порадовало, то что все на площадке было бесплатным, правда не всегда исправно работало... Питание не плохое , довольно разнообразное, приветливые повара. Официанты обращали на нас внимание только до тех пор пока отель не заселился (где-то через 3 дня), даже напитки не предлагали, клиенты сами наливали себе вина и соки. Соки оставляют желать лучшего: все разбавлены до состояния чистой воды... , в барах не было много заявленного количества напитков, их просто не хватало почему-то, и это в отеле ультра все включено!!!

Единственные положительные эмоции оставили аниматоры Ахмед и Оззи, если бы не эти ребята, давно бы оттуда все разбежались! Они с самого заезда старались скрасить все неприятное своим общением и внимание. Ребята работают на 5++++. Молодцы! Развлекали и взрослых и детей! Большое им спасибо! Если бы на рецепшн были бы такие же ребята, может быть мы к вам и вернулись бы!