АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
583 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Smartline Hammamet Regency (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With friends in April 2017
13.04.17 - 21.04.17
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

В целом отель понравился. Выбрали отель потому что...

Translate

В целом отель понравился. Выбрали отель потому что понравилась территория и расположение. Очень много зелени в саду. При заселении нам дали очень хороший номер с видом на море(хотя мы покупали без вида) что очень приятно. Угостили коктейлями. В номере был комплимент от отеля. До моря 3 минуты ходьбы через сад. На пляже есть бар с напитками и закусками(правда работать начинает в мае). С питанием проблем не было. В лобби баре не было алкоголя заявленного в концепции отеля, после жалобы управляющему часть алкоголя появилась. Как мы предположили просто в апреле не были готовы к сезону. Весь персонал очень дружелюбный (но по русски практически не говорят) общались на английском. Единственный кто очень хорошо говорит по русски это управляющий Карим. Он как палочка-выручалочка решал все вопросы. Уборка номера ежедневно, постель белоснежная, матрасы и подушки новые (481 номер). На балконе два кресла и столик. Отель расположен старой Мединой и Ясмин Хаммаметом, поэтому было удобно добираться на такси, в одну и другую сторону 5 динар.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
Added: 03.05.2017 12:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 040 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Спасибо, Татьяна, что не испортили настроение будущим туристам, потому что, вы очень правы - в то время когда были вы и следующий по отзывам за вами турист Борис из Москвы, отель еще не был готов к приему гостей. Да и гостей-то было раз-два и обчелся. Мы отдыхали позже вас и улучшения были просто на глазах. Никогда не обходится без недостатков, но отель исправляет их незамедлительно, а это важно. Вот, конечно, тапочками и халатами не обеспечат, как потребовали при нас двое новых гостей - просто перебор по "четверке"!Наверное немного заблудились! Но я бы в этот отель вернулась еще и рекомендую другим это сделать - не ошибетесь, только не требуйте того, что не заявляется отелем, читайте внимательно.
18:11 28.05.17
Уважаемая Татьяна.
Мы искренне благодарим Вас за отзыв.
Будем рады видеть Вас и Вашу семью в отеле вновь. С самыми теплыми пожеланиями.
Добрый день. Подскажите пожалуйста как обстоят дела с сотовой связью? На просторах рунета пишут, что все акции роуминга не работают у операторов российской большой тройки.
Хорошо ли работает вай-фай в отеле?
Интернет работал даже в номерах, но слабо. Во внутреннем дворике на отлично
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (119) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна Калашникова
Russia
Ryazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.03.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 1
  • Readership: 583