АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2234 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2016
26.06.16 - 09.07.16
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Замечательный отпуск

Translate

Мы отдыхали семьей в этом замечательном отеле с 26.06.16 по 9.07.16. Остались самые положительные впечатления, за одним исключением, но об этом позже. Начну с хорошего:

Заселение в течении 5 минут.

номера с хорошей мебелью (отель новый и поток туристов не успел все переломать)

питание впервые не вызвало ни у кого проблем (отдыхали 5 раз в Египте)

замечательный персонал, нет, не так, ПЕРСОНАЛ. Все работники, начиная от уборщиков до менеджеров очень внимательные и доброжелательные. Любой вопрос решается за 5 минут. Нормальные, а не «египетские»))) Отдельное спасибо и привет Abanoub - „Bebo“, человеку который даже в конце рабочего дня находил силы шутить и дарить положительные эмоции отдыхающим. Такого замечательного официанта мы еще не встречали.

В баре делают потрясающие коктейли.

чистота на территории.

Хороший аквапарк.

Минусов мы не нашли, есть лишь пожелания:

больше выбор фруктов

чуть больше разнообразия в озеленении на территории

Хотелось бы передать привет команде аниматоров Кристине, Эдуарду, Omar, Hima, Mado за то, что не давали заскучать во время отпуска.

Стоит обратить внимание, что отель находится несколько далековато от моря (ходит автобус каждые 30 мин), и желательно иметь минимальные знания английского языка. Но в отеле достаточно персонала, владеющим и русским языком. Вообще в Египте очень ждут туристов из России.

Единственный момент, который несколько смазал впечатления – это случай во время выписки. Нам вдруг сообщили, что в мини баре не хватает банки джин-тоника, а так же открыта упаковка чипсов. Поскольку мы к этому не прикасались, то естественно сразу возмутились. Через 5 минут нам сообщили, что возможно это произошло с прошлыми постояльцами, а уборщик не досмотрел. Понятное дело, что нам не поверили, и просто не захотели из-за этой ерунды спорить. От этого было вдвойне обидно. Поэтому проверяйте при заселении мини бар.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Children services
  • Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
4.5 Hotel infrastructure
  • Comfortable parking
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.0 Territory maintenance
Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • By places of interest
  • Cafes, restaurants, shops
5.0 Rooms
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Couple
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
  • 4.5 With friends
  • далеко до моря
Added: 01.05.2017 13:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 886 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день Татьяна!
Солнечные приветствия из Jaz Aquaviva!
Мы очень благодарны Вам за выбор нашего отеля для организации Вашего отдыха, и также мы очень рады, что Вы остались довольны Вашим отпуском! Огромное спасибо за теплые слова в адрес нашего отеля и персонала! Наша команда старалась сделать все самое лучшее, для Вашего комфортного и незабываемого времяпровождения! С нетерпением будем ждать встречи с Вами снова!
Служба по работе с гостями
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (78) Previous rate Next rate All author's reviews (17)
Tatjana
Germany
Dresden
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.05.2017
  • Countries, cities: 7 / 12
  • Reviews: 17
  • Comments: 8
  • Readership: 15 597
  • Photos: 127
0 Благодарности