Отдыхаем в данном отеле. Заезд 28.04.17. Из плюсов большая территория, тёплый бассейн, вкусная еда, кроме шашлыка) он ужасен)приветливый персонал,действительно чистое постельное белье и халаты)) как мне кажется, это должно быть нормой в отеле)

Теперь о минусах, их оказалось достаточно много, что Очень сильно портит впечатление об отдыхе:

1. Нас с 2-х годовалым ребенком заселили в номер с бетонной лестницей без каких-либо перил или ограждений, номер по просьбе поменяли, за что спасибо

2. Номер, куда мы въехали по обмену оказался грязным, грязь на полу, волосы, пыль, ребёнок не мог уснуть, началась аллергия! По нашей просьбе пол пропылесосили, пыль Не вытерли

3. Ресторан. Пожалуй, самый жирный минус. Ужин не был включён в стоимость. Средний счёт на двоих 2,5 тыс, при этом время ожидания заказа около часа!!! С маленьким ребёнком! Такая ситуация при практически пустом зале! Была пара, которая прождала заказ для ребёнка час и в итоге им сказали, что заказ не могут выполнить, тк продукты испорчены. Далее порции на выходе меньше заявленных в меню! То есть вместо приятного вечера на отдыхе вы получаете час ожидания блюда плюс не всегда довольны тем, что принесли. О том, чтобы дозаказать десерт речи и быть не может! Тк это дополнительный час ожидания!

4. При не дешевой стоимости путёвки, практически за каждый чих нужно доплачивать (при стоимости за сутки 8 тыс рублей, дополнительно нами было потрачено ещё порядка 15 тыс.

5. цены на спа дорогие! В спа салонах Москвы те же услуги можно получить гораздо дешевле, причём речь о салоне в центре Москвы

6. Бетонные плиты в номерах! Это жуть, потолки абсолютно не декорированы, там просто плиты, стены в первом номере, куда нас заселили-это тоже бетонные плиты. Все! Вам предлагают жить в серых стенах, называя это стилем. При этом, есть номера на 5 этаже, но лифт только до 4 этажа!)

Итог: цена абсолютно не соответствует качеству! Ни качеству номеров, ни качеству сервиса, в нашем случае абсолютно испортил впечатление об отдыхе ресторан!