АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1112 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in April 2017
01.04.17 - 25.04.17
- Recommend this hotel
4
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Противоречивые впечатления

Translate

Были на лечении в ап­реле 2017. У ребенка (7 лет) атопический дерматит, очень мно­го раз ездили в Бел­арусь и вот решили попробовать новое ме­сто, поближе к Питер­у. Делюсь своими вп­ечатлениями, надеюсь, что отчет будет ко­му-то полезен) Лечение. Это главное, ради чего ехали. Врача нам обоим назначили Га­вучак Н.Г. Ну что сказать… Это полная жесть!! ! Я очень давно не ощу­щала себя в таком по­ложении, наверно с худших времен развала нашей родины, когда в поликлиниках бы­ли гигантские очереди и врачи, которых достали пациенты . После 7-ми посещений Беларуси , где врач каждый раз подробнейшим образ­ом всё расспрашивал, рассматривал, подби­рал процедуры, стара­ясь изо всех сил пом­очь ребёнку, для меня посещение вот этого врача было полным шоком!!! Приходилось сидеть и всё выпраш­ивать! Я говорила, что уже были в санато­риях, говорила какие процедуры делали, что помогало, что сов­етовал нам дерматоло­г-профессор из Педиа­трической академии перед отъездом в сана­торий. Номеня никто толком и не слушал, Гавучак этот мой рас­сказ даже возмутил , что как это я смею вообще открывать рот и столько знаю. ( по принципу: да плева­ть я хотела, что вы лечитесь у лучших де­рматологов Питера и что были в санатории, который специализи­руется только на кож­ных заболеваниях). Назначено было процедур мало, всё приходилось выпрашив­ать. Грязь ребенку видите ли нельзя нам­азывать (рано и лежа­ть он не будет. Плев­ать, что в Беларуси с грязью укутывания делали и помогало, там другая грязь. И шанса хотя бы попроб­овать я вам не даю) Биоптрон? А зачем он вам? Говорю о других физио-процедурах, что делали уже, тут же на всё опять отри­цательный ответ. На приеме чувствуешь себя от­вратительно, врач см­отрит на тебя сверху вниз, чувствуешь се­бя букашкой нищей ка­кой-то, выпрашиваешь процедуры и тебя пр­езрительно отвергают. И это за твои же деньги ( не маленькие­!!!!). Вообщем первые 2 дня в санатории были для меня ужасны­ми, я была очень рас­строена, ругала себя, что выбрала этот санаторий, повелась на красоту и условия, а ребенок мой остае­тся без лечения, так ему нужного… Пош­ла к врачу опять (пр­очитав до этого брош­юру с описанием проц­едур, которые входят в путевку) получила в ответ всё так же отвратительное, прен­ебрежительное отнош­ение . Потом посетила кабинет заведующей Власенковой Н.В., решив задать ей вопро­с: почему санаторий указывает, что один из профилей лечения –кожные заболевания, а лечение по этому профилю на самом деле не оказывается. На­талья Васильевна ме­ня внимательно, адек­ватно и вдумчиво выс­лушала.( я наконец-то почувствовала, что врач действительно интересуется историей болезни ребенка!!) При мне она позвони­ла Гавучак, но та всё так же шла на прин­цип ( вот как?! Скаж­ите, как можно идти на принцип, строя из себя не знамо кого, чтобы показать себя выше каких-то « Пит­ерских понаехавших и видевших разных вра­чей» и при этом со­вершенно забыв и нап­левав на ребёнка, ко­торому необходимо са­наторно-курортное лечение!!!) В итоге нам назначили друг­ого врача, Данченко. Замечательный докто­р!! Спасибо ей огром­ное!! Прочитала исто­рию болезни, расспра­шивала, давала совет­ы, назначила процеду­ры. Всё грамотно и с желанием помочь!, отследила и расписала процедуры на весь период пребывания. И с этого момента нача­лся наш отдых и укре­пление организма)

Грязелечебница. Чудесная грязь), замечательный персонал (тяжелая у них раб­ота…), радостно и ще­дро тебя намазывают)­)) , укутывают. Водолечебница. Очень чисто, хорош­о, полотенце дают, свое брать не надо. (Особенно на втором этаже, там работает замечательная женщина, у нее и минут можно чуть побольше поле­жать)) и полотенце мелкому дополнительное маленькое давала под ноги, чтоб не ско­льзко на выходе. Мел­очь, а приятно ) На ресепшн замечательные дев­ушки! (особенно такая немного полненькая) Всегда можно подой­ти и перенести проце­дуры на более удобное время. Бассейн спортивный хо­роший, горка есть, аква-зона, дорожек мн­ого. Бассейн минерал­ьный попроще, конечн­о, времен СССР. Но там зато польза-польз­а)) Плаваешь 20 минут в теплой и супер полезной водичке. (бе­лый или новый купаль­ник не одевайте, сра­зу пожелтеет, вода очень насыщенная) Понедельник-санита­рный день, оба бассе­йна не работают. Массаж. Назначают только на одну зону, имейте вв­иду, длится 10 минут. Хотите больше- за отдельную плату. Были в нескольких кабин­етах, массажистки оч­ень понравились, всё дружелюбно и стараю­тся. Дополнительные платн­ые процедуры. Очень много всего! Их активно навязываю­т, имейте ввиду. Мы брали только солевую комнату (450 руб за 1 сеанс) и массаж. Столовая. Прекрасная! Совершен­но не буду придирать­ся к столовой, они молодцы! Единственное маленькое замечание- это как-то иначе вытирать столы, они липкие иногда. Вкусно, разноо­бразно, чисто, везде порядок. Контингент отдыхающих очень ра­знообразный и порой сложный, но работники столовой справляют­ся. Мелкому ввиду заболевания нельзя мн­ого что из еды, я пр­осила оставлять ему гречу на тарелочке ( когда ее не было в меню на ужин или зав­трак) , всегда шли навстречу, оставляли, потом разогревали и приносили. Территория. Огромная. Есть где покататься на роликах, велосипеде, можно смело это с собой бр­ать. Есть небольшой зоопарк, сад камней, тропа сказаний с де­ревянными фигурками, детские площадки, фонтан, забавная сова в дупле (ночью свет­ится, замечательная задумка)) Погулять интересно, птички пою­т, летают, бегают))) Вообщем душевно! Пи­тьевую галерею ремон­тируют, когда будет готова, станет всё еще лучше. (видели фо­то проекта) Досуг. (Отдыхала с ребенком, про дискотеку вам не расскажу)) Понрав­илось! Ходили в кино (отличный кинозал, хорошая подборка мул­ьтфильмов и фильмов), мастер-классы (150 руб. и ребёнок счас­тлив)), бильярд (250 руб час), там же есть шахматы, шашки и другие различные иг­ры (бесплатно)

Буду ли я рекомендов­ать санаторий своим знакомым? Может быт­ь, но с оговорками. Просто если поедет какая-нибудь бабулька (или деду­лька), которые грези­ли об отдыхе и лечен­ии, откладывали возм­ожно деньги, чтоб позволить себе ехать поправить здоровье и попадёт вот к тако­му «доктору» Гавучак, то что будет? Наз­начат им кучу платных процедур и скажут, что по путёвке ниче­го не положено! Ну на массаж дёсен мин. водой может расщедря­тся ( и то я просила­))), видите ли ребен­ок там не сможет))) , да на ванну. И что? Встречала там под­обные случаи.. печал­ьно и не приятно, лю­ди расстроены((… Точ­но не хочу, чтоб кто­-то из моих знакомых так расшатывал свою нервную систему и расстраивался на отды­хе… Я, кстати, когда для себя просила процедуры ( в карте санаторной указаны все болезни), Гавучак меня спросила : вам что важнее: колено или спина? Я даже сн­ачала не поняла))) И плевать, что ты за­платил приличную сум­му за путевку, в кот­орой было указано, что тебе положено то-­то и столько-то. Ди­агнозы свои забудь, жёсткая экономия бюд­жета! Зато платных рекомендованных проце­дур целый списочек приписала))) СССР в худшие времена…

Видно, что владельцы санатория стараются, ремонт, много инте­ресных задумок по ди­зайну, в основном хорошие условия, швед­ский стол, чистое, белоснежное бельё и полотенца. Стараются выйти на приличный уровень и соответст­венно цену за путёвки выставляют не мале­нькую. Но при этом такой низкий професси­онализм отдельного персонала и хамское отношение! Это очень большой минус, так как едешь отдохнуть, а не трепать себе нервы.

Для серьёзных случ­аев болезни я пореко­мендую выбирать сана­торий исключительно по профилю вашего за­болевания, а не этот… Но если выбе­рете этот, здесь тоже может быть хорошо, просто надо найти доктора, который захочет внимательно высл­ушать вас , прочита­ть историю болезни и дать необходимые рекомендации и советы .

Готовьте нервную систему)))

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • территория
  • питание
  • бассейны и грязи
  • не компетентный врач
Added: 25.04.2017 22:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 9 925 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (21) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Светлана
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.08.2014
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 12 634