Vacation as a Family with children in
April 2017
- Do not recommend the hotel
12.04.17 - 04.05.17
2.7
2 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
на 3* не тянет по стандартам
Сразу напишу, что сама работаю в отеле, и СочиПарк до трёх звезд дотягивает далеко не по всем параметрам.
До брони повелись на неоправданно высокий рейтинг, видимо, ещё со времён, когда отель был в сети Azimut
Прочитала не в одном отзыве (правда поздно, уже после того, как заселились и была в неприятном [удалено модератором],) что-то вроде: а чего вы хотели, это же 3*. Это же Россия, это же Сочи…
Но, позвольте, 3* - это не 2* или не хостел - это отель с ДОСТОЙНЫМ сервисом и обстановкой; 4* уже с излишествами, не всем нужными, а 5* - с извращениями типа телефона в ванной, заграничного алкоголя при ALL или швейцара у двери.
Живём в Сочи, нужен был отель на период отпуска мужа, чтоб ему полноценно отдыхать, а не запариваться с завтраками и уборкой.
В СР, 12апреля в 15ч (после основного потока заезжающих в 14ч) муж с дочкой поехали заселяться. Дали 426№ в 10корпусе.
В комнате две кровати, в брони ясно было ТРИ человека!
Шкаф малюсенький УЗКИЙ открытый с 10вешалками.
КАК в него вместить вещи на троих человек с 12апр - 5мая, в НЕСЕЗОН! Когда нужно и деми одежду и обувь взять, и на тепло!?!? И вещи запылятся БЕЗ двери. А куда складывать то, что не поместится на 10плечиков?!? (Хорошо, я всегда свои беру)
После работы, когда вечером муж за мной заехал и в отель отвез, я не смогла спокойно вещи разместить и пойти гулять по территории или ужинать, а ломала себе голову и портила настроение.
СочиПарк же позиционирует себя как отель, равнозначный Турции. Где бы меня в Турции или в Египте заселили в номер на троих с двумя кроватями и с таким шкафчиком?!?
Ведь задавала же ???, в том числе и про то, на ЧЁМ будет дочь спать заранее до заезда в официальной группе ВК. Знала бы про такой пофигизм со стороны СочиПарка, не стала бы вообще заморачиваться. Остались бы дома, нет, захотела отдохнуть, блин, и не готовить в отпуске.
Вечером, когда муж меня с работы привёз, кровать детская стояла, но третий комплект полотенец НЕ принесли, пришлось обращаться к админам. И я ОФИГЕЛА от увиденного в №:
- крючок вываливался из двери ванной;
- проход между детской и взрослой кроватями 14см, можно только боком втиснуться, хотя мы не страдаем лишним весом;
Мало того, боковины детской кровати с НЕОБРАБОТАННОЙ кромкой, то есть и Настя поцарапается, и я колготки порву, если рядом пройду;
- балкон БЕЗ мебели;
- не шкаф, а кладовка. Если это шкаф для трёх человек с вещами на ТРИ недели, то я - балерина;
Я в этот шкаф не могу даже на 5рабочих дней одежду повесить, чтоб домой не ездить за сменной. А если б мы заехали с тремя чемоданами на каждого члена семьи, КУДА бы мы их поставили?!? -
- что за мусорочка!?, а не мусорное ведро
А уж про волосы как с головы, так и лобковые вообще песня! Это № - подготовленный к заезду! (если что, у нас с дочкой светлые, муж стрижётся машинкой)
На reception админ скзла, что мебель на других балконах осталась от бывшего собственника, другой НЕТ, хотя по стандартам в 3* ДОЛЖНА БЫТЬ!!!! Также как и полотенцесушители, ладно, несезон. А летом ГДЕ гости будут сушить мокрые полотенца и купальники?!?
ТВ, почему-то стоит на столе, а не на кронштейнах на стенах?! Сразу бы освободилась рабочая поверхность стола, где ребёнок мог бы поразукрашивать спокойно, а не рисковать уронить ТВ.
По территории свободно передвигаются бродячие животные - собаки и кошки.
Утром перед завтракам НИ одна из трёх карт не активны регулярно, просто говорим №, после перепрограммирования тоже самое.
И это я захотела облегчить себе жизнь на период отпуска мужа! Только лишний геморрой и полное разочарование.
НИКОГДА больше не буду отдыхать на столь пропиаренных курортах Краснодарского края. Только заграница!
А вот как по стандартам должны быть оснащены мебелью и инвентарем номера 3*:
- Прикроватная тумбочка (столик) у каждого спального места (не обязательно для хостелов) - НЕТ
- Шкаф с полками (не обязательно для хостелов), (допускается отсутствие полок в шкафу при наличии комода с ящиками) (допускается встроенный) или ниша для одежды (для гостиниц и иных средств размещения категории 1-2 “звезды”) с вешалкой - - НЕТ плечиками: не менее 5 шт. на место (14 шт. на место для гостиниц категории 4 - 5 звезд)- НЕТ
Стулья: не менее 1 на проживающего (не обязательно для хостелов), (не обязательно при наличии пуфа)- НЕТ
Стол, письменный стол или столешница со свободной рабочей поверхностью минимальной площади 0,5 м2- НЕТ
Подставка (полка) под телевизор- НЕТ
Корзина для бумажного мусора- НЕТ
Щётки: одёжная, сапожная/губка для обуви, рожок для обуви (не обязательно для хостелов)- НЕТ
Швейный набор (для гостиниц категории 3-5 "звезд")- НЕТ
Ключ для открывания бутылок (не обязательно для хостелов)- НЕТ
Графин, стаканы (кроме гостиниц и иных средств размещения категории 4-5 "звёзд" и средств размещения категории "3 звезды" с количеством номеров 50 и менее)- НЕТ
Вот такой вот невесёлый итог....
Rooms
балкон БЕЗ пластиковой мебели - стола, стульев, сушилки для белья (мокрых купальников и полотенец в сезон)
Rooms
For children
боковины детской кровати с необработанной кромкой, розеткой невозможно пользоваться
Rooms
Не шкаф для трёх человек, а кладовка
Rooms
остатки от наклейки Азимута
Rooms
проход между детской и взрослой кроватями 14см
Other pictures
Rooms
как и это № - подготовленный к заезду
Rooms
как и это № - подготовленный к заезду
Hotel
Hotel territory
reception
Hotel territory
reception
Rooms
Hotel
пластиковые столы НЕ на балконах
Hotel territory
собака
Hotel territory
ещё собака
Hotel territory
встреча собачьих и кошачьих
Rooms
проход между детской и взрослой кроватями 14см
Advantages
плотные шторы
каналы пятница и paramount comedy
чёрный хлеб в столовой
Disadvantages
всё
вышеперечисленное
Added
21.04.17
15:40
(4 931 characters in the review)
say Thanks
10:42 22.04.17
вам с такими запросами в рэдиссон надо было заселяться, абсолютно нормальный отель 3*
19:25 22.04.17
Ощущение, что отзыв писал не работник отеля.
В каком отеле если не секрет Вы работаете, если 4 для Вас это отель с излишествами?
Если бронировали номер стандарт плюс доп., то Вы как работник отеля должны знать, что он не большой, но зато экономненько)
А еще интересно, сколько ребенку лет?
11:50 23.04.17
А мне интересно, зачем на троих Вы брали стандарт? В надежде, вдруг номер растянется?
20:05 23.04.17
Очень не хочется, чтобы люди по таким отзывам строили свое представление об отеле. Если у человека весь отпуск испорчен только тем, что в номере стандарт оказалось ТОЛЬКО 10 плечиков, то это личная проблема данного отдыхающего, которая к остальным не имеет никакого отношения. Также касаемо возмущения по поводу ВСЕГО ЛИШЬ 2х кроватей в номере (а потом я так понимаю еще и краовать для ребенка принесли, т.е. получилось 1 человек = 1 кровать), могу сказать, что отдыхая в Дубае в отеле 3* номер стандарт у нас была 1 кровать (двуспальная) и отпуск этим не был испорчен, потому что все понимали, что это отель без излишеств и вопрос с дополнительным спальным местом всегда решаем. Завтра вылетаем в данный отель и уверены, что наш отдых пройдет замечательно, а чтобы избежать подобного рода недовольств, мы взяли номер люкс.
12:14 24.04.17
я согласна с автором. Приехала менее недели назад, оглядываясь, понимаю, что отель очень сиротский. В Греции 2* гораздо лучше, а 3* - это вообще уже почти шик. Сидеть не на чем, ключи размагничиваются дважды в сутки, в "ресторане" яблоку негде упасть от толкотни, столов не хватает, уборка за 5 дней случилась единожды, волосы тоже были темные в ванной при заезде. Я думаю - там не моют по правилам, убираются для галочки, сметая видимую грязь, и сойдет. Дешевый отель - загон. Один плюс неоспоримый - хорошие завтраки, здесь твердая пятерка.
06:31 27.04.17
в греции может 2* и лучше, а вот в индии 5* будут хуже, чем три звезды в Адлере..)).. смотря с чем сравнивать.. и права качать вы им не пойдете..).. все относительно .. и самое главное - не забывайте сколько вы заплатили за пребывание в данном отеле.. и с этой позиции смотрите на соотношение цена качество.. а то заплатить хотим копейки а сервис иметь ого-го... раскошельтесь на люкс, выберите на бюджетный отель - и будет вам счастье.. и плечики в номере..
10:08 27.04.17
мне плечиков хватало. На второй день я отравилась сильно там, потеряла сознание, лечилась сама и права не качала. Дороже там не за что платить, это дешевый отель.
11:57 13.10.17
Обиделась за Индию )) В ГОА отели 5* шикарны и стоят немалых денег, если уж сравнивать,то реально с турецко-египетской дешевенькой тройкой.
Add a comment
Add a comment