Отдыхали в этом отеле 4 дня, я, муж и дочка 6 лет, прилетели рано утром, заезд в 14.00, бронировали на сайте отеля номер стандарт комфорт, это тот же стандарт как наверное и в других корпусах, но отличие его, что он в главном корпусе, удобно ходить в бассейн, в ресторан, на анимацию.Нам предложили свободный номер сразу, но мы хотели повыше этаж, поэтому ждали до 13.00, заселили вовремя.Номер 708 частичный боковой вид на море, впереди доп.корпуса, их крыши мешают виду, думаю, что с 8 этажа вид на море реально есть.

В номере чистота, белоснежное белье, правда, халатов не нашли, в предыдущих отзывах читаю, они были, у нас нет. Набор- чай, чайник, чашки, холодильник, сейф, фен, гладильная доска, мыла-шампуни-гели-косметический набор(ватные диски и палочки), напольные весы, тапочки. Номер не огромный, но уютный с балконом, на балконе стол и 2 стула.

В ресторане в целом неплохо, большое разнообразие обычных привычных блюд, но без изысков, вкусно.

Народу много, согласна с предыдущими отзывами, блюда заканчиваются, жаль, что не приносят того, что закончилась, а приносят что-то другое. Для ребенка очень не хватало простого обычного какао или несквика, которое дочка по утрам привыкла пить дома. Сообщили менеджеру ресторана утром следующего дня о том, что неплохо бы на завтрак какао для детей, неужели это было так сложно реализовать? В следующие дни какао мы так и не увидели, ребенок по утрам был расстроен. Может кто-то напишет, мол, ишь запросы, вам еще сыры с плесенью подавай, но это какао или пакетик несквика, для такого уровня отеля это вполне посильно.

Про бассейн -18.03.2017 в отеле у входа в спа-центр, через который гости отеля проходили в бассейн, разместили объявление о том, что бассейн по техническим причинам не работает. Мы жутко расстроились, на ресепшн уточнили надолго ли бассейн будет закрыт, нам ответили, что возможно завтра откроют. Мы с нетерпением ждали следующего дня. Снова табличка, но с измененной датой, что бассейн не работает. Муж потребовал компенсации за неудобства в связи с отсутствием возможности посещать бассейн, после этого мне выдали сертификат на услуги спа-салона на 2000 рублей, спасибо отелю, приятно! в последний день также в качестве компенсации нас бесплатно отвезли в аэропорт, правда, мы попросили об этом:)

20.03.2017 вывесили объявление, что бассейн откроется с 23.03.2017, нам не повезло, так и не попробовали в отеле ни один из бассейнов(((( Если б знали, ну к примеру, отель разместил бы на сайте объявление о закрытии бассейнов, то даты нашего приезда могли бы перенести.

Взяли систему "всё включено", в ней предлагалось: алкогольные напитки(пиво, белое/красное вино, водка, шампанское в ресторане и лобби-баре с 11.00 до 23.00. Остальные напитки за отдельную плату.Безалкогольные напитки - соки, мин.вода,чай, кофе, прохлад.напитки типа спрайта, колы, миринды, мороженое,фито-чаи и кислородные коктейли круглосуточно в лобби баре., бесплатный транфер в Красную Поляну и Скай-парк, на ресепшн обязательно нужно записаться на трансфер накануне. В качестве расширенного пакета "всё включено плюс" Оригинальные закуски от шеф-повара и элитный алкоголь на шефской станции в ресторане Bridge Resort, но это только с 14.00 до 15.00 по одной порции в одни руки.. И если вы в это время где-то на экскурсии, то вам ничего не предложат((((. Закусок в лобби баре за 4 дня мы так ни разу и не увидели, это я к тому, что закуски входят в систему "всё включено".

Отдельно скажу про анимацию, она выше всяких похвал, дети в восторге, играют, лепят, рисуют, вечером в 20.00 диско, в 21.00 какое-то шоу, фокусы и.т.п., большие молодцы!!! Браво!!! И чувствуется, что аниматоры работают искренне, от души и любят свою работу, а дети отвечают им взаимностью.

В отеле, как выходите слева от спуска к посту охраны, есть прокат велосипедов, цены демократичные, работники приятные, помогут с выбором велика, оплата есть картами, очень удобно. Мы брали велики с дочкой на 1.5 часа, отдали за 1взр+1детский 450р., кататься на набережной одно удовольствие.

В лобби баре по вечерам играют на рояле, а одна из девушек-аниматоров потрясающе поет, к сожалению, имени ее не запомнили.

В целом, отель понравился, но как говорят, нет предела совершенству, поэтому и отелю есть над чем поработать.