АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
46 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in February 2017
25.02.17 - 28.02.17
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Обман на каждом углу

Translate

В первую очередь хочется сказать о неприятных моментах, так как проживание в отеле Praywish - это самый горький опыт за все время наших путешествий, а их было не мало.

1) Оплату за отель взяли 2 раза, хотя отрицают это и отказываються делать возврат. Первый раз сумма была снята с кредитной карты в день бронирования ( хотя деньги не должны были снимать, оплата по всем правилам должна была осуществляться наличными в отеле), мы к сожаленью вовремя этого не заметили. Соответсвенно при выселении оплатили всю сумму на рецепции. Чек конечно же не выдали и теперь это отрицают. При просьбе вернуть деньги, обвинили во лжи и сказали, что подадут в суд за вымагательство денег и отрицатеьные отзывы, так как чека за оплату нет и доказать мошенничество не возможно.В отеле есть видеокамеры,но записи за нужную дату не сохранилось. Жаль не внимательно изучила отзывы друших гостей об этом отеле, так как похожие инциденты все же встречались, цитирую

"

Еще неприятный момент - при выезде. Наши паспорта то были у главного по отелю... И когда мы захотели раньше съехать, то пришлось "пободаться", чтобы сверх не заплатить и без паспортов не остаться... Слава Богу обошлось!"

2) Прачечная. Поверьте, уж лучше никакой, нежели в этом отеле. Вещи прото посыпали порошком, чтобы появился запах свежести, но никто их не стирал. Порошок был везде и во всех карманах

3) Мопед в плачевном состоянии, в номерах практически отсутствует звукоизоляция, но на это можно было бы закрыть глаза, если бы не инцидент с деньгами.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.7 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
1.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added: 24.03.2017 16:10
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 530 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) Previous rate All author's reviews (1)
Марьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.03.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 46