АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1041 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in March 2017
01.03.17 - 19.03.17
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

испорченный отдых

Translate

Отдыхали с родственницей.В Китае на о. Хайнань второй раз.Отель выбирали по отзывам.Решили сменить бухту.Первый раз были в Ялунване.Заселили нас в 14,10.Неожиданностью стал депозит в 200 долларов.Перед отлетом нас уверяли(Тез Тур Новосибирск),что депозит 100 $.В номер заселили согласно ваучера.И все бы хорошо,но буквально через 2 дня мы покрылись от укусов насекомых красными пятнами.Нам сказали ,что это мошка на пляже.Мы перестали ходить на пляж,а укусов становилось все больше.Оказалось,что и в постеле видимо есть какие то насекомые.У соседки по номеру и моей родственнице началась аллергическая реакция.И только за 3 дня до окончания отдыха,когда мы обратились к менеджеру отеля Лизе(кстати Амира ответила,что в её круг обязанностей данные вопросы не входят) нас переселили в другой номер на 12 этаж,где жили китайцы.Оказывается всех русских селят на 5-6 этажах.3 последних ночи мы спали спокойно,нас никто не кусал.Если работники отеля знают об этой проблеме,почему не обрабатывается территория отеля и номера от насекомых,переносчиков различных инфекций.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
3.9 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • территория
  • питание
  • насекомые в номерах
  • нет весов в отеле
Added: 19.03.2017 16:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 065 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (27) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Татьяна Романовская
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.07.2014
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 2 763
  • Photos: 0
0 Благодарностей